Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi
Sartivana, Riri
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Faktor-faktor yang Memengaruhi Adopsi Mobile Banking pada Generasi Milenial (Survey pada Nasabah BNI Kantor Wilayah 02) Sartivana, Riri; Verinita Verinita; Dessy Kurnia Sari
Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi (September-Oktober 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jemsi.v7i1.6262

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi adopsi mobile banking di kalangan generasi milenial, dengan studi kasus pada pengguna aplikasi Wondr oleh Bank Negara Indonesia (BNI) di Kantor Wilayah 02. Model penelitian ini mengadopsi kerangka Technology Acceptance Model (TAM) yang diperluas, dengan variabel utama yaitu Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, Perceived Risk, Personal Innovativeness, Attitude, dan Intention to Use. Pendekatan kuantitatif digunakan melalui penyebaran kuesioner kepada nasabah generasi milenial, dan data dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, dan Personal Innovativeness berpengaruh positif terhadap Attitude dan Intention to Use, sementara Perceived Risk menunjukkan pengaruh negatif. Temuan ini memberikan implikasi strategis bagi perbankan, khususnya BNI, dalam merancang strategi digital marketing yang lebih adaptif dan responsif terhadap karakteristik milenial.
Co-Authors Dessy Kurnia Sari Verinita, Verinita