Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Edu Society: Jurnal Pendidikan, Ilmu Sosial dan Pengabdian Kepada Masyarakat
Putri, Made Novianti
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Nasabah pada PT. Bank Rakyat Indonesia Cabang Singaraja Putri, Made Novianti; Griastana, Putu Agus Gandi
EDU SOCIETY: JURNAL PENDIDIKAN, ILMU SOSIAL DAN PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Vol. 5 No. 2 (2025): June-September 2025
Publisher : Association of Islamic Education Managers (Permapendis) Indonesia, North Sumatra Province

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56832/edu.v5i2.1644

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan untuk mengkaji peranan kualitas layanan dalam meningkatkan kepuasan nasabah PT Bank Rakyat Indonesia Cabang Singaraja. Seluruh nasabah aktif dijadikan responden melalui teknik sampling jenuh, sehingga terkumpul 100 partisipan. Analisis dilakukan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan uji regresi sederhana, korelasi, koefisien determinasi, serta pengujian hipotesis. Hasil deskriptif menunjukkan bahwa kualitas layanan berada dalam kategori baik dengan rata-rata skor 62,90, sementara kepuasan nasabah juga termasuk kategori baik dengan nilai rata-rata 21,32. Uji regresi memperlihatkan bahwa kualitas layanan memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah, dengan koefisien sebesar 0,267 dan nilai signifikansi < 0,001.
Pengaruh Penyaluran Kredit dan Kecukupan Modal Terhadap Profitabilitas Pada PT. Bank Mandiri Persero Tbk Putri, Made Novianti; Susila, Gede Putu Agus Jana
Prospek: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol. 4 No. 3 (2022)
Publisher : Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh penyaluran kredit dan kecukupan modal terhadap profitabilitas. Desain penelitian yang digunakan ini adalah kuantitatif kausal. Subjek dalam penelitian ini adalah Pt. Bank Mandiri Persero yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia dan objek dalam penelitian ini adalah penyaluran kredit, kecukupan modal, dan profitabilitas. Data dikumpulkan dengan pencatatan dokumen dan dianalisis dengan analisis regresi liner berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) penyaluran kredit dan kecukupan modal berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas, (2) penyaluran kredit berpengaruh positif dan signifikan terhadap profitabilitas, dan (3) kecukupan modal berpengaruh positif dan signifikan terhadap profitabilitas pada Bank Mandiri Persero yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia.
Co-Authors Gede Putu Agus Jana Susila Griastana, Putu Agus Gandi