Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Widya Balina :Jurnal Ilmu Pendidikan dan Ekonomi Al-Kharaj: Journal of Islamic Economic and Business Kafalah: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Dan Keuangan Syariah
Dani Atmaja
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
Utilization of the Taspen Authentication Application for Pension Customer Services at PT. Bank Mandiri Taspen Baturaja Branch Office (KCP) Dani Atmaja; Khoirudin , Khoirudin; Ona Saputri
Al-Kharaj: Journal of Islamic Economic and Business Vol. 7 No. 3 (2025): : All articles in this issue include authors from 3 countries of origin (Indone
Publisher : LP2M IAIN Palopo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24256/kharaj.v7i3.7824

Abstract

This study examines the effectiveness of the Taspen Authentication application in improving pension customer satisfaction at PT Bank Mandiri Taspen Baturaja Branch Office (KCP). This application is designed to facilitate the digital pension fund payment process through facial and voice authentication, which is expected to accelerate service and reduce the need for physical customer presence. Descriptive qualitative methods were used to obtain data through in-depth interviews, observations, and documentation studies with key participants, namely employees and pension customers. The results show that the application generally simplifies access and accelerates the fund disbursement process, increasing efficiency and user satisfaction. However, the application's effectiveness is still hampered by technical constraints such as the sensitivity of the biometric system and network disruptions during peak transaction times, as well as external factors such as low technological literacy, physical limitations, and language barriers among elderly users. The study recommends the development of a more adaptive biometric system, increased network capacity, intensive training for users, and the provision of manual services as an alternative for customers who are unable to use digital applications. These findings strengthen the literature on digital technology adaptation in the pension services sector and serve as an important reference for the development of an adaptive and sustainable inclusive digital service strategy at PT Bank Mandiri Taspen.
Strategi Peningkatan Jumlah Pelanggan Indomaret Bumi Baru Melalui Aplikasi Indomaret Poinku Dani Atmaja
Kafalah: Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Keuangan Syariah Vol. 2 No. 1 (2025): Kafalah: Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Keuangan Syariah
Publisher : Kafalah: Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Keuangan Syariah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.1234/kafalah.v2i1.49

Abstract

Tujuan penelitian ini antara lain Untuk mengetahui Strategi Peningkatan Jumlah Pelanggan Indomaret Bumi Baru Melalui Aplikasi Indomaret Poinku. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif, yaitu data yang disajikan dalam bentuk kata verbal bukan dalam bentuk angka. Berdasarkan hasil penelitian penulis, dapat disimpulkan bahwa Bauran pemasaran melalui promosi dengan digital marketing Indomaret Poinku dapat mempengaruhi penambahan jumlah pelanggan baru pada Indomaret Bumi Baru. Selain penambahan jumlah pelanggan baru digital marketing Indomaret Poinku juga berpengaruh pada perluasan pangsa pasar yang dimiliki oleh Indomaret Bumi Baru. Adanya permasalahan penurunan pelanggan pada Indomaret Bumi Baru dalam 3 tahun terakhir salah satunya di sebabkan oleh Bauran pemasaran belum maksimal karena belum di terapkannya digital marketing secara optimal pada promosi.
EFEKTIFITAS PENGELOLAAN UNIT PENGUMPULAN ZAKAT ( UPZ ) DI KANTOR KEMENAG KABUPATEN OKU Yudi Rudi; Dani Atmaja; Adi Suhana
Widya Balina Vol. 11 No. 1 (2026): Widya Balina - Jurnal Ilmu Pendidikan dan Ekonomi
Publisher : widya balina

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53958/wb.v11i1.972

Abstract

Tujuan penelitian ini antara lain Untuk mengetahui Efektifitas Kinerja Karyawan dalam mengembangkan Unit pengumpul zakat (UPZ) di Kemenag Kabupaten OKU. Dan tinjauan ekonomi syariah terhadap efektivitas kinerja karyawan dalam mengembangkan Unit pengumpul zakat (UPZ) di Kemenag Kabupaten OKU. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (Field Research) yaitu penelitian yang dilakukan di lokasi penelitian atau lapangan dengan melakukan pengamatan tentang suatu fenomena dalam keadaan ilmiah. Berdasarkan hasil penelitian wawancara, dokumentasi, Maka penulis dapat menarik kesimpulan sebagai berikut: Kinerja Unit Pengumpulan Zakat (UPZ) Kemenag Kabupaten OKU belum maksimal dalam meningkatkan jumlah zakat karena berdasarkan faktor yang mempengaruhi kinerja yaitu faktor kemampuan (ability) dan faktor motivasi (motivation) masih banyak Unit Pengumpulan Zakat (UPZ) yang belum melaksanakan tugasnya sebagai pengurus Unit Pengumpulan Zakat (UPZ), terbukti dari hasil penelitian menunjukkan bahwa hasil penghimpunan dana zakat UPZ di Kementerian Agama Kabupaten OKU menurun dari tahun 2024 hingga saat ini. Serta masih banyaknya Unit Pengumpulan Zakat (UPZ) yang berada di wilayah Kabupaten OKU hanya berdiam diri tanpa membuat kegiatan atau rencana yang akan berpengaruh terhadap hasil penghimpunan zakat.
Co-Authors Adi Suhana Khoirudin , Khoirudin Ona Saputri Yudi Rudi