Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisis Perencanaan Kebijakan E-Government di Ibu Kota Nusantara: Penelitian Asmar, Asri Fianti
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 4 No. 1 (2025): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 1 (Juli 2025 -
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v4i1.2806

Abstract

Banyak pihak mempertanyakan kesiapan pemerintah terkait rencana perpindahan Ibu Kota Negara Indonesia dari DKI Jakarta ke Kalimatan Timur di tahun 2024, mulai dari masyarakat umum, pengusaha, akademisi bahkan sampai politisi. Ibu Kota Nusantara (IKN), nama untuk Ibu Kota Negara Republik Indonesia yang akan dipindahkan dari DKI Jakarta yang saat ini sedang dilaksanakan proses pembangunannya di Kalimantan Timur, berdasarkan UU no 3 tahun 2022 tentang Ibu Kota Negara, memiliki konsep Smart City (Kota Cerdas) dan layanan digital dengan pusat indusri 4.0 dan juga sebagai superhub yang bersifat locally integrated, globally connected dan universally inspired. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi E-Governement di IKN dan bagaimana perkembangannya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana perencanaan E-Government pada Ibu Kota Nusantara, untuk mengetahui prediksi kendala pelayanan publik dengan menerapkan 100% E-Government di Ibu Kota Nusantara, serta untuk mengetahui apakah upaya-upaya yang akan dilakukan pemerintah untuk mengimplementasikan E-Government di Ibu Kota Nusantara sudah optimal dan sesuai harapan. Hasil penelitian menunjukan perencanaan pembangunan Ibu Kota Nusantara sudah sesuai dengan cetak biru dan pedoman pembangunan Kota Cerdas Nusantara. Implementasi E- Government untuk pelayanan publik di IKN sudah ditunjang dengan teknologi yang baik sehingga seluruh sistem pelayanan publik dapat terintegrasi dengan baik. Upaya-upaya yang dilakukan pemerintah dalam pembangunan Ibu Kota Nusantara sudah cukup optimal dan melibatkan berbagai stakeholder mulai dari badan-badan pemerintah, perusahaan teknologi raksasa, maupun masyarakat disekitar Ibu Kota Nusantara.
Development of an Application-Based Water Meter Reading System for Accuracy and Stability of Customer Bills at Perumda Tirta Patriot, Bekasi City Asmar, Asri Fianti; Rahimi, Erlangga; Soeryanto, Eddy; Wadiniwaty, Rahma; Bachtiar, Adam Mukhairil; Sumitra, Irfan Duwiguna
Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Vol. 4 No. 3 (2026): Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan Volume 4 Nomor 3 (Januari 202
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/jerkin.v4i3.5604

Abstract

Inconsistencies in water meter reading intervals, which often exceed or fall short of the standard 30 days per month, are believed to be a major cause of unreasonable bill spikes and trigger customer complaints. Therefore, the purpose of this study is to analyze the impact of inconsistent water meter reading intervals on customer bill fluctuations and to propose a system upgrade solution for the meter reading application at PERUMDA Tirta Patriot, Bekasi City. The research method used was a qualitative descriptive case study approach, supported by secondary data in the form of meter reading records and billing histories of customers experiencing significant fluctuations, as well as primary data through in-depth interviews with meter readers, billing staff, and customer representatives. The analysis shows that deviations in the reading intervals (especially those exceeding 30 days) directly result in the calculation of accumulated usage volumes and impact the application of higher progressive tariff blocks, resulting in bill inflation. The implementation of the new system is expected to minimize inconsistencies, improve billing accuracy, and ultimately reduce bill fluctuations, while increasing customer satisfaction and trust in PERUMDA Tirta Patriot, Bekasi City.