Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora
Kakombohe, Miraty Simei
Unknown Affiliation
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Perilaku Hospitality Pengelolah Pariwisata Desa Darunu Kecamatan Wori Kabupaten Minahasa Utara Kakombohe, Miraty Simei; Jeanlly A. Solang
Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Vol. 1 No. 3 (2025): JULI-SEPTEMBER
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/z77cy077

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perilaku hospitality pengelola pariwisata di Desa Darunu, Kecamatan Wori, Kabupaten Minahasa Utara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui observasi dan wawancara terhadap pengelola wisata berbasis masyarakat di Mangrove Park Darunu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa praktik hospitality yang diterapkan masih bersifat spontan berbasis nilai budaya lokal dan belum terstandar. Kekuatan utama terletak pada sikap sopan dan penyambutan tamu, namun kelemahan terdapat pada konsistensi sapaan, responsivitas, dan belum adanya standar layanan formal. Rekomendasi yang diberikan mencakup pelatihan hospitaliti dasar, penyusunan SOP, dan evaluasi rutin untuk meningkatkan pengalaman wisatawan dan citra destinasi.
Co-Authors Jeanlly A. Solang