Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal eProceedings of Management
Ayu Dinata, Martha
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH CONTENT MARKETING DAN E-WOM TERHADAP PURCHASE INTENTION PADA PLATFORM SHOPEE YANG DIMEDIASI OLEH E-TRUST Ayu Dinata, Martha; Eka Purbaya, Muhammad; Van Marsally, Silvia
eProceedings of Management Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menyelidiki pengaruh Content Marketing dan E-WOM terhadap Purchase Intention di Shopee, dengan E-Trust sebagai mediasi, mengingat pesatnya pertumbuhan e-commerce. Menggunakan metode kuantitatif, data dikumpulkan dari 282 pengguna Shopee (generasi Z, 17-29 tahun) di Pulau Jawa melalui kuesioner online dan dianalisis dengan PLS-SEM. Hasil menunjukkan Content Marketing berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Purchase Intention, tetapi signifikan terhadap E-Trust. E-WOM berpengaruh positif dan signifikan baiklangsung ke Purchase Intention maupun ke E-Trust. Selain itu, E-Trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention. Dalam mediasi, E-Trust signifikan memediasi hubungan E-WOM ke Purchase Intention (parsial), namun tidak memediasi hubungan Content Marketing ke Purchase Intention. Temuan ini menyimpulkan bahwa EWOM dan E-Trust adalah pendorong utama niat beli konsumen generasi Z di Shopee.Kata Kunci: Content Marketing, Electronic Word-of-Mouth (E-WOM), E-Trust, Purchase Intention.
Co-Authors Muhammad Eka Purbaya Van Marsally, Silvia