Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL TEKNIK INFORMATIKA DAN SISTEM INFORMASI
Gandi, Atharifat
Unknown Affiliation
Computer Science & IT

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Optimalisasi User Interface & User Experience Aplikasi MAXstream Menggunakan Metode Double Diamond Gandi, Atharifat; Tyas, Sari Setyaning; Kuswono, Deni
JATISI Vol 12 No 3 (2025): JATISI (Jurnal Teknik Informatika dan Sistem Informasi)
Publisher : Universitas Multi Data Palembang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35957/jatisi.v12i3.11688

Abstract

Aplikasi mobile era digital fundamentalnya bertumpu pada User Interface (UI) dan User Experience (UX). UI menjadi wahana interaksi primer; memfasilitasi pengguna untuk eksekusi perintah maupun akses konten. Berbeda halnya, User Experience (UX) merefleksikan persepsi pengguna terhadap sistem, dengan penekanan pada intuitive information navigation dan clarity. MAXstream, sebagai penyedia layanan streaming Over-The-Top (OTT), kini menghadapi tantangan signifikan perihal UI/UX. Meski unduhannya tinggi sekali, tapi memiliki rating rendah di Play Store/App Store. Survei awal System Usability Scale (SUS) dilakukan ke 40 responden. Hasilnya skor rata-rata 50, masuk kategori 'Poor', Grade F. Ini jelas sekali tunjukkan ketidaksesuaian antara kebutuhan pengguna dengan fitur yang ada di aplikasi. Makanya, riset ini akan berfokus pada perancangan ulang UI. Tujuannya utama adalah membuat ulang UI yang benar-benar memenuhi kebutuhan pengguna agar ketidaksesuaian itu menjadi minimal. Metode Double Diamond dipakai dalam proses ini untuk mengidentifikasi prioritas pengguna dan pandu jalannya redesain UI. Diharapkan riset ini akan memberikan rekomendasi desain UI yang lebih user-friendly. Yang sanggup tingkatkan kepuasan pengguna, perbaiki rating aplikasi, dan dukung pertumbuhan bisnis MAXstream secara strategis.
Co-Authors Kuswono, Deni Tyas, Sari Setyaning