Dharmayasa, I Putu Arya
Universitas Pendidikan Ganesha

Published : 14 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 14 Documents
Search

Analisis Kualitas Pelayanan yang Diberikan oleh Pegawai Administrasi Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) Ditinjau dari KEPMENPPAN No.63 Tahun 2003 I Putu Arya Dharmayasa; Lulup Endah Tripalupi
Ekuitas: Jurnal Pendidikan Ekonomi Vol. 2 No. 1 (2014)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/ekuitas.v2i1.12770

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui harapan dan perasaan mahasiswa di lingkungan FEB Undiksha berkaitan dengan kualitas pelayanan yang diberikan oleh pegawai administrasi, serta untuk mengetahui kualitas pelayanan yang diberikan oleh pegawai administrasi di lingkungan FEB Undiksha. Penelitian ini dilaksanakan di FEB Undiksha dengan jumlah responden sebanyak 110 orang. Data yang dikumpulkan dengan metode kuesioner, dianalisis dengan menggunakan rumus Servqual yaitu membandingkan setiap dimensi dan secara total yaitu persepsi pelanggan (perceived service) dengan pelayanan yang diharapkan pelanggan (expected service).Hasil penelitian menunjukkan bahwa harapan mahasiswa baik secara total maupun perdimensi berada dalam kategori penting, sedangkan perasaan mahasiswa baik secara total maupun perdimensi berada dalam kategori cukup baik. Kualitas pelayanan secara total berada dalam kategori baik dengan skor 0,70, sedangkan kalau dilihat perdimensi, dimensi kesederhanaan memiliki skor sebesar 0,69 (kategori baik), dimensi kejelasan dan keterbukaan memiliki skor sebesar 0,69 (kategori baik), dimensi ketepatan waktu memiliki skor sebesar 0,62 (kategori cukup baik), dimensi akurasi  memiliki skor sebesar 0,67 (kategori baik), dimensi keamanan  memiliki skor sebesar 0,71 (kategori baik), dimensi efisien  memiliki skor sebesar 0,71 (kategori baik), dimensi efektif  memiliki skor sebesar 0,76 (kategori baik), dimensi ekonomis  memiliki skor sebesar 0,72 (kategori baik), dan dimensi keadilan  memiliki skor sebesar 0,73 (kategori baik). Walaupun kualitas layanan yang dilihat perdimensi dan secara total berada dalam kategori baik, tetapi masih adanya gap/kesenjangan antara harapan dengan apa yang dirasakan oleh mahasiswa. Hal ini mengindikasikan bahwa pelayanan yang diberikan pegawai administrasi FEB Undiksha belum sepenuhnya memenuhi harapan mahasiswa. Oleh karena itu masih diperlukan untuk melakukan beberapa perbaikan-perbaikan terkait dengan layanan administrasi yang diterima oleh mahasiswa. Kata kunci: administrasi, kualitas pelayanan
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MENYEBABKAN KREDIT MACET PADA LEMBAGA PERKREDITAN DESA (LPD) DI KECAMATAN X M. Rudi Irwansyah; I Putu Arya Dharmayasa
Ekuitas: Jurnal Pendidikan Ekonomi Vol. 6 No. 1 (2018)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/ekuitas.v6i1.14240

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh temuan deskriptif mengenai kredit macet, faktor-faktor yang menyebabkan kredit macet, dan faktor yang paling dominan menyebabkan kredit macet pada LPD di Kecamatan X. Penelitian ini adalah penelitian yang menggunakan jenis atau bentuk penelitian verifikasi dengan metode survei. Pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan metode dokumentasi, wawancara, dan kuesioner. Data dianalisis dengan analisis deskriptif dan faktor.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Kredit macet pada LPD di Kecamatan X mengalami kenaikan dari Tahun 2014 sampai tahun 2016 dengan rata-rata kenaikan 488,27% pada tahun 2008 dan 19,80% pada tahun 2016, (2) Faktor-faktor yang menyebabkan kredit macet pada LPD di Kecamatan X adalah faktor Intern yang terdiri dari kelemahan administrasi dan kelemahan kualitas sumber daya manusia serta faktor ekstern yaitu faktor debitur, (3) Faktor yang paling dominan menyebabkan kredit macet adalah kelemahan dalam dokumentasi kredit merupakan faktor intern yang paling dominan menyebabkan kredit macet dan kecerobohan debitur merupakan faktor ekstern yang paling dominan menyebabkan kredit macet pada LPD di Kecamatan X
Persepsi Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Pendidikan Ganesha Pada Penggunaan E-wallet Sebagai Alat Pembayaran E-commerce Josephine Tita Arquette; I Putu Arya Dharmayasa
Ekuitas: Jurnal Pendidikan Ekonomi Vol. 11 No. 1 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/ekuitas.v11i1.64511

Abstract

This study aims to analyze in depth the perceptions of students of the Faculty of Economics, University of Education of Ganesha on the use of e-wallets as a means of payment for e-commerce. This type of research is descriptive quantitative with data collection methods in the form of questionnaires, but first tested for validity and reliability. The number of samples used is 348 respondents. The sampling technique used was a proportionate stratified random sampling technique and the sample decision was based on certain criteria, namely students of the Faculty of Economics, University of Education, Ganesha who used e-wallets and students who had made e-commerce payments using e-wallets. The data analysis technique used is descriptive analysis. The results of this study indicate: (1) The perception of students of the Faculty of Economics, University of Education in Ganesha on the use of e-wallets as a means of payment for e-commerce in terms of the dimensions of perceived usefulness has a score of 4,821 with the criteria of strongly agreeing (2) Perceptions of students of the Faculty of Economics, University of Education Ganesha on the use of wallets as a means of payment for e-commerce in terms of perceived ease of use dimensions has a score of 8,134 with criteria strongly agree (3) Perceptions of students of the Faculty of Economics, University of Education Ganesha on the use of wallets as a means of payment for e-commerce in terms of attitude toward dimensions using technology has a score of 2,307 with the criteria of strongly agreeing (4) Perceptions of students of the Faculty of Economics, University of Education of Ganesha on the use of wallets as a means of e-commerce payment in terms of the dimensions of behavioral intention to use has a score of 2,245 with criteria of strongly agreeing (5) Perceptions of students of the Faculty of Economics Ganesha University of Education on the use of wallets as a means of e-commerce payment in terms of the actual system usage dimension has a score of 2,231 with the criteria of agreeing.
Pengaruh Literasi Keuangan, Pergaulan Teman Sebaya, dan Life Style Terhadap Perilaku Konsumtif Siswa di SMAS Laboratorium Undiksha Singaraja A. A. Gede Putra Perbawa Dharma Yoga; I Putu Arya Dharmayasa
Ekuitas: Jurnal Pendidikan Ekonomi Vol. 11 No. 2 (2023)
Publisher : Fakultas Ekonomi Universitas Pendidikan Ganesha

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23887/ekuitas.v11i2.68801

Abstract

This research aims to determine the influence of financial literacy, peer interactions and life style on student consumptive behavior at SMAS Laboratory Undiksha Singaraja. This research has a quantitative approach, causal research type. The population of this research was students in classes X, XI and the research sample used the Proportional Random Sampling technique, namely 131 respondents. Data was collected through observations, tests and questionnaires which were analyzed through descriptive analysis and multiple linear regression using IBM SPSS Statistics version 21. The results of the research stated that: (1) Financial literacy has a negative effect on students' consumptive behavior at SMAS Laboratory Undiksha Singaraja with Tcount -0.648 < Ttable 1.9882 and Sig. 0.518 > 0.05 therefore H1 is rejected. (2) Peer interactions have a positive and significant effect on students' consumptive behavior at the Undiksha Singaraja Laboratory High School with Tcount 110.343 > Ttable 1.9882 and Sig. 0.000 < 0.05 therefore H2 is accepted. (3) Life style has a positive and significant effect on students' consumptive behavior at SMAS Laboratory Undiksha Singaraja with Tcount 2.040 > Ttable 1.9882 and Sig. 0.043 < 0.05 therefore H3 is accepted. (4) Financial literacy, peer interactions, and life style together have a significant influence on students' consumptive behavior at the Undiksha Singaraja Laboratory High School with Fcount 38.313 > Ftable 2.68 and Sig. 0.000 < 0.05 therefore H4 is accepted. The magnitude of the contribution of financial literacy, peer interactions and life style in influencing student consumptive behavior at the Undiksha Singaraja Laboratory High School is 47.5%.