Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

The Role of AI-Based Chatbots in Improving Public Services in Government Services in the Digital Era Ubaedila, Ibnu
International Journal of Social Research Vol. 3 No. 2 (2025): Insight : International Journal of Social Research
Publisher : Worldwide Research Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59888/insight.v3i2.69

Abstract

The development of artificial intelligence (AI) technology has driven significant transformation in the public service sector, especially through the implementation of chatbots. Traditional public services often face obstacles in the form of response delays, limited human resources, and low efficiency of information distribution. AI-based chatbots come as innovative solutions that offer speed, accuracy, and service availability on an ongoing basis. This research aims to analyze the role of AI chatbots in improving the quality of public services in the digital era, as well as identify the challenges and accompanying policy implications. The focus of the research is directed at how chatbots can increase public satisfaction, shorten response times, and ensure the accuracy of the information conveyed. The research method used is a qualitative approach with literature review and secondary data analysis from survey results and previous research reports. Data were analyzed through descriptive and visualization techniques using bar charts, circles, and horizontal graphs to illustrate community satisfaction, information accuracy, response time, and implementation challenges. The results show that AI chatbots are able to accelerate public service response times up to 75% faster than manual services, with an information accuracy rate of up to 60% in the high category. The level of public satisfaction also tends to be positive, with the majority of respondents feeling satisfied to very satisfied. However, the main challenges still faced include data privacy issues, public trust, technical integration, and ethical-legal aspects. This research confirms that the implementation of chatbots requires holistic policy support in order to become a strategic instrument in digital public service reform
Perlindungan Hukum bagi Pekerja Migran Perempuan: Analisis Kualitatif Kasus Eksploitasi Ubaedila, Ibnu
Jurnal Pro Hukum : Jurnal Penelitian Bidang Hukum Universitas Gresik Vol 13 No 1 (2024): Jurnal Pro Hukum: Jurnal Penelitian Bidang Hukum Universitas Gresik
Publisher : Fakultas Hukum Universitas Gresik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perempuan pekerja migran Indonesia merupakan kelompok rentan yang kerap mengalami eksploitasi di negara penempatan, termasuk kekerasan fisik, pelecehan seksual, dan pelanggaran kontrak kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi bentuk-bentuk eksploitasi yang dialami oleh pekerja migran perempuan serta menganalisis efektivitas perlindungan hukum yang tersedia. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik wawancara mendalam, kuesioner kepada karyawan berlisensi, dan observasi lapangan pada pusat layanan migran. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem perlindungan hukum masih belum optimal, terutama pada tahap pasca-penempatan, akibat lemahnya koordinasi lintas negara dan minimnya akses korban terhadap bantuan hukum. Selain itu, banyak kasus diselesaikan secara informal tanpa proses hukum yang adil. Kesimpulan dari penelitian ini menekankan perlunya reformulasi kebijakan yang lebih responsif gender, penguatan sistem pelaporan, serta pemberdayaan korban sebagai subjek perlindungan hukum yang berkeadilan.
Manajemen Tenaga Pendidik dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan di SMPIT Ibnu Khaldun Cirebon Ubaedila, Ibnu; Alit Merthayasa, Anak Agung; Khariri, Akhmad; Sayudin, Sayudin; Tamamiyah, Lutfiyatut
Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 4 No. 10 (2023): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi)
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/japendi.v4i10.2695

Abstract

Manajemen Tenaga Pendidik umumnya merupakan bagian dari manajemen personalia. Manajemen Tenaga Pendidik bertujuan untuk menciptakan bagaimana pendidik berpartisipasi dalam penyelenggaraan pendidikan sebagai pendidik dengan tugas tertentu. SMP Islam Terpadu Cirebon merupakan salah satu lembaga pendidikan yang cukup berkembang dan salah satu faktor pendukungnya adalah manajemen Tenaga Pendidik. Tujuan penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan rekrutmen, seleksi dan penempatan guru untuk meningkatkan kualitas Pendidikan di sekolah Menengah Pertama Islam Terpadu Cirebon. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan melakukan penelitian dengan menggunakan metode deskriptif. Temuan penelitian menunjukkan bahwa: 1) Proses rekrutmen tenaga pendidik di SMPIT Ibnu Khaldun Cirebon dilakukan langsung oleh kepala sekolah dengan pendampingan dari Waka Kurikulum serta pihak yayasan. Dalam perekrutan tenaga pendidik baru perlu diperhatikan beberapa aspek, terutama mengingat kondisi dan kebutuhan sekolah, calon guru yang akan diangkat harus memiliki pendidikan S1. 2) Proses seleksi calon guru SMPIT Ibnu Khaldun Cirebon dilakukan dalam beberapa tahapan, yang pertama adalah pengajuan, yang kedua adalah ujian tulis dan lisan pada bidang profesi yang dimiliki calon guru, dan proses terakhir adalah penerimaan calon guru tersebut. yang memenuhi persyaratan. 3) Penempatan Pendidik di SMPIT Ibnu Khaldun Cirebon. Proses selanjutnya adalah menempatkan tenaga pendidik dengan cara diselaraskan dengan kebutuhan yang kurang dimiliki oleh sekolah yaitu menempatkannya pada bidang yang akan menjadi keahlian tenaga pendidik baru tersebut.