Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Strategi MSDM untuk Meningkatkan Kinerja Karyawan di Usaha Ayam Geprek Chiko Paiton Junaedy, Deddy; Wijayanto, Erik
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.1997

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi manajemen sumber daya manusia (MSDM) untuk meningkatkan kinerja karyawan di toko ayam geprek chiko yang berlokasi di paiton, Kabupaten Probolinggo. Fokus utama penelitian ini adalah mengidentifikasi strategi-strategi MSDM proses rekrutmen, progam pelatihan dan pengembangan serta mengevaluasi pengaruhnya terhadap peningkatan produktivitas dan kualitas kerja karyawan. Metode penelitian ini yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan dalam penelitain ini adalah Owner, pelanggan, dan beberapa karyawan. Hasil penelitain menunjukkan bahwa strategi MSDM yang diterapkan meliputi rekrutmen selektif, pelatihan kerja yang berkelanjutan, pemberian insentif, serta komunikasi yang terbuka antara manajemen dan karyawan. Strategi- strategi tersebut terbukti mampu meningkatkan motivasi kerja, kedisiplinan, serta loyalitas karyawan terhadap perusahaan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan strategi MSDM yang tepat dapat memberikan dampak signifikan terhadap peningkatan kinerja karyawan, yang pada akhirnya turut mendorong pertumbuhan dan keberhasilan bisnis kuliner skala UMKM seperti Ayam Geprek Chiko Paiton Probolinggo.
Edukasi dan Pendampingan Program Keselamatan dan Kesehatan Kerja untuk Meminimalkan Resiko Kecelakaan di PT Hakamindo Petrochem Junaedy, Deddy; Ubaidillah, Ubaidillah; Ubaidillah, Rizal; Maulidin F, Moh Arif
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2851

Abstract

Program pengabdian masyarakat mengenai edukasi dan pendampingan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) dilaksanakan di PT Hakamindo Petrochem dengan tujuan meningkatkan kesadaran, kepatuhan, dan komitmen manajemen serta pekerja terhadap praktik keselamatan kerja. Metode yang digunakan meliputi sosialisasi, wawancara semi-terstruktur, diskusi kelompok terarah (FGD), observasi partisipatif, pelatihan, penyuluhan, dan pendampingan langsung di lapangan. Analisis data dilakukan menggunakan pendekatan analisis tematik yang menekankan refleksi bersama dan triangulasi sumber untuk memastikan validitas hasil. Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan signifikan dalam kesadaran dan kepatuhan pekerja terhadap penggunaan Alat Pelindung Diri (APD), kedisiplinan dalam menerapkan prosedur keselamatan, serta tumbuhnya komunikasi antar pekerja untuk saling mengingatkan. Manajemen turut menunjukkan komitmen yang lebih besar melalui penyediaan fasilitas, pengawasan, serta penerapan briefing keselamatan secara rutin. Namun demikian, program masih menghadapi tantangan berupa resistensi budaya kerja lama, keluhan terhadap kenyamanan APD, tekanan target produksi, serta minimnya sistem penghargaan. Secara keseluruhan, program ini memberikan dampak positif terhadap peningkatan keselamatan, produktivitas, dan pemberdayaan pekerja. Penerapan K3 terbukti tidak hanya berfungsi sebagai kewajiban normatif, tetapi juga sebagai investasi strategis jangka panjang dalam membangun budaya keselamatan yang berkelanjutan di lingkungan kerja.
Customer Guidance for Pajarakan Pawnship Customers on the Digital Service Application Junaedy, Deddy; Maulidinsalam, Muh; Ramdhani, Rizki Alif; sholihin, Moh
Journal of Economics and Social Sciences (JESS) Vol. 4 No. 2 (2025): Journal of Economics and Social Sciences (JESS)
Publisher : CV. Civiliza Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59525/jess.v4i2.1092

Abstract

This study aims to analyze the form of assistance provided by Pegadaian Pajarakan to customers in using the Digital Service application as a technology-based financial service innovation. The background of this study is based on the low digital literacy of some customers, which results in suboptimal application utilization. The research method used is a descriptive qualitative approach with data collection techniques through observation, interviews, and documentation. The results show that assistance is carried out through socialization, direct training, and the provision of consulting services to help customers understand the application's features. Supporting factors for the success of assistance are customer enthusiasm, employee support, and easy access to technology. Meanwhile, obstacles faced include limited understanding of digital technology among elderly customers and limited communication facilities. The conclusion of this study is that effective assistance can increase the utilization of the Digital Service application and strengthen customer trust in Pegadaian services. This study implies that digital literacy needs to be continuously improved so that the transformation of digital-based financial services can run optimally.