Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Ilmu Keperawatan Indonesia (Indonesian Nursing Scientific Journal) Journal of Management Nursing
Ramdan, Edi Yulia
Unknown Affiliation
Health Professions Nursing Public Health

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Kepuasan Pasien Terhadap Mutu Pelayanan Rawat Inap Covid-19 Berdasarkan Metode ServQual Sulamsih, Sri; Dwiyanto, Yusuf; Purnama, Agus; Pudjiastuti, Dyah Rima; Maladewi; Ramdan, Edi Yulia; Kristianingsih; Partini; Sari, Ratna; Jiwanti, Sari; Sukirah, Ukin
Journal of Management Nursing Vol. 1 No. 02 (2022): Journal of Management Nursing
Publisher : Scipro Foundation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (226.271 KB) | DOI: 10.53801/jmn.v1i02.16

Abstract

Latar belakang: Penyebaran Corona Virus Desease -19 (Covid-19) memberikan dampak langsung terhadap pelayanan fasilitas kesehatan. Upaya memperbanyak secara cepat fasilitas pelayanan kesehatan khususnya ruang perawatan isolasi untuk penanganan pasien Covid-19, akan membuat beberapa pelayanan kesehatan tidak berfokus pada kualitas dan kepuasan pasien yang sesuai dengan Keputusan Mentri Kesehatan Republik Indonesia No. 340/MENKES/PER/III/2010. Untuk itu perlu dilakukannya evaluasi yang bertujuan agar upaya pemerintah dalam menyediakan secara cepat fasilitas kesehatan untuk perawatan pasien Covid-19 tidak menghilangkan kepuasan pasien untuk mendapatkan fasilitas kesehatan secara maksimal. Tujuan: Peneliti ingin mengetahui apakah dengan percepatan fasilitas kesehatan untuk penanganan Covid-19 tetap memperdulikan kepuasan pasien. Metode: Penelitian ini merupakan analisis deskriptif dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Desain penelitian ini menggunakan studi cross-sectional dengan menggunakan medote Service Quality (ServQual). Penelitian ini menggunakan 100 responden dengan kriteria inklusi dan ekslusi yang telah ditetapkan. Hasil: Penelitian yang dilakukan di Rumah Sakit  X di Jakarta, dari metode ServQual didapatkan nilai rata-rata gap 0.27, dimana dapat diartikan dengan menggunakan metode ServQual, pelayanan pasien Covid-19 dinyatakan memuaskan. Kesimpulan: Metode kuesioner ServQual menunjukan nilai rata-rata kenyataan lebih besar dari pada nilai rata-rata  harapan, sehingga pelayanan yang diberikan untuk pasien Covid-19 dinyatakan responden memuaskan. Pada hasil diagram kartesius didapatkan bahwa pesien pasien Covid-19 cukup puas dalam mendapatkan pelayanan yang ada di Rumah Sakit X di Jakarta.
The Implementation of Sharia Nursing Care on Patients' Knowledge, Attitudes, Behavior, and Satisfaction Ramdan, Edi Yulia; Hadi, Muhammad; Fajarini, Melati; Arofiati, Fitri
Jurnal Ilmiah Ilmu Keperawatan Indonesia Vol 12 No 04 (2022): Jurnal Ilmiah Ilmu Keperawatan Indonesia (JIIKI) Volume 12 Number 04 December 2
Publisher : UIMA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33221/jiiki.v12i04.3608

Abstract

Background: Patient satisfaction is paramount for healthcare providers, including hospitals. Sharia nursing care is a new paradigm that addresses the need for care based on sharia principles as part of the client’s spiritual aspect. Objectives: To measure the impact of implementing Sharia Nursing Care on patients' knowledge, attitudes, behavior, and satisfaction at Malingping General Hospital, Banten Province. Methods: A quasi-experimental design with a two-group pre-test and post-test approach was conducted in the Tulip and Bougenville wards from February to July 2022, involving 20 patients. A questionnaire was used to collect data on all variables. Data were analyzed using a dependent t-test. Results: There were differences in patients' knowledge, attitudes, behavior, and satisfaction levels before and after the implementation of Sharia Nursing Care in the intervention group. There were also differences in the control group before and after the implementation. Conclusion: The implementation of Sharia Nursing Care had an effect on both the intervention and control groups at Malingping General Hospital.
Co-Authors Arofiati, Fitri Dwiyanto, Yusuf Fajarini, Melati Jiwanti, Sari Kristianingsih Maladewi Muhammad Hadi Partini Partini Pudjiastuti, Dyah Rima Purnama, Agus Ratna Sari Sukirah, Ukin Sulamsih, Sri