Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PESHUM
Maya , Annisa Putri
Unknown Affiliation
Humanities Education Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Inovasi Layanan Dan Strategi Pemasaran Digital Pada Bengkel Mobil : Studi Kasus Bengkel Nirwana Variasi Mobil Maya , Annisa Putri; Sayla Maulidia; Muhammad Kosim; Nur Azizah; Mellyanti
PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial dan Humaniora Vol. 4 No. 6: Oktober 2025
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/peshum.v4i6.12834

Abstract

Penelitian ini menganalisis strategi inovasi layanan dan pemasaran digital Bengkel Nirwana Variasi Mobil dalam menghadapi perubahan era digital. Dengan pendekatan kualitatif deskriptif, data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasilnya menunjukkan bengkel mengembangkan layanan antar-jemput, pemesanan online, serta konsultasi daring, dan memanfaatkan media sosial serta marketplace untuk promosi. Strategi ini meningkatkan daya saing dan kepuasan pelanggan. Studi ini merekomendasikan pengembangan CRM digital dan peningkatan kualitas konten untuk menjangkau pasar lebih luas
Co-Authors Mellyanti Muhammad Kosim Nur Azizah Sayla Maulidia