Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Golden Ratio of Mapping Idea and Literature Format Dedication : Jurnal Pengabdian Masyarakat
Purwanto , Sugeng
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Library & Information Science Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
The Influence of Brand Image, Brand Trust, and Service Quality on Consumer Purchase Decisions of Pizza Hut Products in Surabaya City, Indonesia Atmanagara, Muhammad Sulthan As’ad; Purwanto , Sugeng
Golden Ratio of Mapping Idea and Literature Format Vol. 6 No. 1 (2026): July - January
Publisher : Manunggal Halim Jaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52970/grmilf.v6i1.1748

Abstract

Pizza Hut, despite being the pizza brand with the highest Top Brand Index in Indonesia, continues to face challenges such as declining consumer purchasing power and boycott movements that have affected its sales and workforce. This study aims to analyze the influence of brand image, brand trust, and service quality on consumer purchase decisions of Pizza Hut products in Surabaya. It tests the hypothesis that these three variables have a positive and significant effect. A quantitative approach was employed by distributing online questionnaires via Google Forms to 112 residents of Surabaya who had purchased Pizza Hut products, utilizing convenience sampling for accessibility and relevance. The sample size was considered adequate for Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM), which was used to analyze the relationships among the variables. The findings indicate that brand image, brand trust, and service quality all have a positive and significant influence on consumer purchase decisions, highlighting the importance of these factors in strengthening Pizza Hut's marketing strategy amid market challenges.
Peran Digital Marketing Melalui Instagram Dalam Mengedukasi Mahasiswa oleh PT. Agrodana Futures Setyana , Jemima Angella; Purwanto , Sugeng
Dedication : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol 8 No 2 (2024)
Publisher : LPPM Universitas PGRI Argopuro Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31537/dedication.v8i2.1987

Abstract

Digital Marketing adalah pemasaran produk dan layanan dengan memanfaatkan teknologi digital. Saat ini pemasaran digital yang memadukan jaringan internet dengan platform dan teknologi digital mulai banyak diterapkan pebisnis. Kecenderungan masyarakat dalam memanfaatkan media sosial sebagai saluran komunikasi memberikan tantangan bagi dunia usaha agar menjangkau masyarakat yang lebih luas. PT Agrodana Futures melihat hal ini menjadi sebuah peluang. Rumusan masalahnya yaitu pemanfaatan media sosial yang bertujuan untuk mengetahui bagaimana digital marketing dapat membantu menjaga kinerja bisnis. Penelitian menerapkan pendekatan kualitatif dengan tujuan dapat memahami fenomena yang dialami subjek penelitian. Observasi terhadap manajer cabang dan metode dokumentasi digunakan untuk pengumpulan data dalam penelitian ini. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dikerjakan, dapat disimpulkan bahwa opini masyarakat terhadap investasi dan perdagangan palsu menguat, dan masyarakat menjadi makin berhati-hati dalam menetapkan perusahaan untuk berinvestasi. Berdasarkan hal itu, perusahaan memperkenalkan strategi baru untuk bertahan dan bersaing yaitu memilih Instagram sebagai media untuk menerapkan strategi komunikasi pemasarannya.
Co-Authors Atmanagara, Muhammad Sulthan As’ad Setyana , Jemima Angella