Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Arus Jurnal Sosial dan Humaniora
mujahid, kastelia
Unknown Affiliation
Religion Humanities Economics, Econometrics & Finance Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Analisis Pengaruh Layanan, Risiko, dan Literasi terhadap Keputusan Nasabah dalam Menggunakan Metode Qris pada Nasabah Bank Syariah Indonesia Cabang Antam mujahid, kastelia
Arus Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 5 No 1: April (2025)
Publisher : Arden Jaya Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.57250/ajsh.v5i1.996

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh layanan, risiko, dan literasi terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan metode QRIS pada nasabah Bank Syariah Indonesia Cabang Antam. Teknik pengujian data dilakukan menggunakan aplikasi SMART PLS versi 4 dengan 100 responden yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan QRIS. Risiko yang dirasakan memiliki pengaruh negatif terhadap keputusan nasabah, sementara literasi keuangan berperan sebagai faktor penguat dalam mempengaruhi keputusan penggunaan QRIS. Hasil penelitian ini memberikan kontribusi bagi pengembangan layanan perbankan syariah dalam meningkatkan adopsi teknologi pembayaran digital.
Co-Authors