Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Devi Dwi Anggraeni
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
STUDI PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2015 TERHADAP PROSES BISNIS DI PT INKA MULTI SOLUSI Devi Dwi Anggraeni; Jojok Dwiridotjahjono
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 2 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.572349/neraca.v2i2.845

Abstract

Konsumen semakin sadar akan kualitas, dan perusahaan juga harus memperhatikan kualitas produk yang dihasilkannya dalam menghadapi persaingan global. Oleh karena itu, perusahaan harus mendapatkan persetujuan internasional untuk membuktikan bahwa produk dan sistem yang mereka gunakan memenuhi standar. Standar kendali mutu yang digunakan secara internasional adalah ISO 9001:2015. Penerapan yang konsisten berdampak pada loyalitas pelanggan. Di sini peran proses bisnis sangat penting dalam memahami situasi dan permintaan pasar serta mengembangkan strategi yang tepat untuk mencapai tujuan perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 pada PT INKA Multi Solusi, dampak penerapan sistem tersebut terhadap penunjang aktivitas proses bisnis perusahaan, serta faktor pendukung, dampak, dan hambatannya. Dalam melaksanakan analisis Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan dianalisis menggunakan metode kualitatif. Teknik pengumpulan data melalui observasi, dokumentasi, dan wawancara.
Co-Authors Jojok Dwiridotjahjono