Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.835
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Fadhillah , Is
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 5 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 5 Documents
Search

 1 
PENGARUH KEAMANAN DAN KEMUDAHAN TRANSAKSI TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN DOMPET DIGITAL (E-WALLET) DANA PADA KALANGAN MAHASISWA STIE IBMT SURABAYA Qurrotu’Aini, Naflah Qosimah; Fadhillah , Is; Fitriyasari , Anis
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 11 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui lebih lanjut tentang “Pengaruh Keamanan dan Kemudahan Transaksi Terhadap Keputusan Penggunaan Dompet Digital (E-wallet) DANA Pada Kalangan Mahasiswa STIE IBMT Surabaya.” dengan fokus pada aspek keamanan dan kemudahan dalam transaksi digital. Meskipun e-wallet DANA dirancang untuk memudahkan transaksi dan memberikan keamanan bagi penggunanya, masih terdapat kendala dalam pemahaman dan penerimaan penggunaannya oleh mahasiswa. Berdasarkan pra-survei yang dilakukan, teridentifikasi bahwa sebagian mahasiswa telah menggunakan DANA, namun penggunaan tersebut tidak berkelanjutan dan beberapa mahasiswa kembali menggunakan uang tunai. Faktor-faktor seperti ketergantungan pada jaringan internet, masalah server, batas minimum pengisian saldo, dan keterbatasan merchant menjadi alasan utama ketidakpuasan pengguna. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa tingkat sarjana di STIE IBMT Surabaya yang pernah bertransaksi menggunakan dompet digital (e-wallet) DANA. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan penelitian kuantitatif. Pengambilan data dilakukan dengan cara survey langsung untuk memperoleh data sekunder dan melalui kuesioner. Sebanyak 66 responden berpartisipasi dalam penelitian ini, yang dipilih menggunakan metode purposive sampling. Analisis data pada penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda Kesimpulan dari penelitian ini adalah Keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Penggunaan dompet digital (e-wallet) pada kalangan mahasiswa STIE IBMT di Surabaya dan untuk Kemudahan Transaksi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Penggunaan dompet digital (E-wallet) DANA pada kalangan mahasiswa STIE IBMT Surabaya.
ANALISIS BRANDING PRODUK APPLE SEBAGAI PENYEDIA SMARTPHONE PADA PENGGUNA IPHONE DI WILAYAH KOTA SURABAYA : STUDI KASUS PADA WILAYAH KOTA SURABAYA Firmansyah, Rama Andrian; Fadhillah , Is
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 11 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini ingin mengetahui tentang “Branding Produk Apple pada Pengguna Iphone di Wilayah Kota Surabaya” sesuai dengan pokok permasalahan yang diangkat yakni Bagaimana branding produk apple sebagai penyedia smartphone pada pengguna iphone di wilayah kota Surabaya. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh banyaknya pengguna smartphone yang kenal dengan brand iphone namun penjualan iphone di Indonesia masih kalah saing dibandingkan dengan brand lainnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana branding produk yang dilakukan oleh apple terhadap pengguna smartphone di wilayah kota Surabaya. Faktor apa yang paling berpengaruh dalam memperkuat branding produk dari apple terhadap pengguna iphoen di wilayah kota Surabaya. Metode penelitian ini adalah menggunakan metode kualitatif dengan observasi, wawancara dan dokumentasi sebagai penunjang penelitian ini. Populasi dari penelitian ini adalah pengguna Iphone, pengguna android dan Penjual Iphone di wilayah Kota Surabaya. Kesimpulan dari penelitian ini adalah Apple menggunakan branding produk berupa eksklusifitas yang terhubung dengan status sosial. Hal ini membuat orang-orang dapat mengingat dengan mudah branding produk dari Apple.
PENGARUH HARGA, KEMUDAHAN, KUALITAS PELAYANAN, DAN KEPERCAYAAN, TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNA JASA GOJEK DI KECAMATAN TANDES (SURABAYA) Arinta, Mohammad Haris Fahmi; Fadhillah , Is
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 11 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini digunakan untuk mengetahui bagaimana pengguna gojek memutuskan untuk menggunakan jasa gojek. Dalam penelitian ini, memiliki lima variabel yang digunakan yaitu variabel harga, kemudahan, kualitas pelayanan dan kepercayaan yang merupakan variabel bebas, adapun keputusan pengguna yang merupakan variabel terikat. Sedangkan dalam penelitian ini jumlah responden yang diperoleh sebanyak 147 responden berdasarkan hasil dari kuesioner yang disebarkan tetapi dari jumlah tersebut ada 47 responden yang tidak memenuhi kriteria sampel, sehingga jumlah sampel yang sudah terpilih hanya sebanyak 100 responden. Di dalam menentukan kriteria sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling yakni menentukan sampel berdasarkan kriteria-kriteria tertentu. Adapun teknik analisis yang digunakan dalam penelitian yaitu teknik analisis regresi linier berganda yakni dengan data penelitian yang berbentuk data cross section. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa variabel harga, kemudahan, kualitas pelayanan dan kepercayaan berpengaruh positif secara simultan terhadap keputusan pengguna jasa gojek. Pada variabel harga juga berpengaruh positif secara parsial terhadap keputusan pengguna jasa gojek. Kemudian pada variabel kemudahan juga berpengaruh positif secara parsial terhadap keputusan pengguna jasa gojek. Serta pada variabel kualitas pelayanan juga berpengaruh positif terhadap variabel keputusan pengguna jasa gojek. Dan pada variabel kepercayaan juga memiliki pengaruh positif terhadap variabel keputusan pengguna jasa gojek.
PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DAN CITRA MEREK TERHADAP NIAT BELI PRODUK SKINCARE AVOSKIN PADA MAHASISWI S1 STIE IBMT SURABAYA Suryani, Suryani; Fadhillah , Is
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 11 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Di zaman industri 4.0, kemajuan internet melesat cepat, mempermudah khalayak dalam memeriksa informasi mengenai sebuah produk pada penilaian online. Saat ini, tren konten ulasan produk kecantikan di internet sedang meningkat, termasuk ulasan tentang produk Avoskin. Oleh karena itu, hal yang utama pada perusahaan guna memahami dampak dari Electronic Word of Mouth (E-WOM) dan Citra Merek kepada Niat Beli, sebab banyak orang cenderung mendengarkan pengalaman orang lain dan memperhatikan reputasi merek. Penelitian mempunyai tujuan guna mengevaluasi bagaimana Electronic Word of Mouth (E-WOM) dan Citra Merek mempengaruhi Niat Beli produk skincare Avoskin. Populasi pada studi ini adalah perempuan mahasiswa tingkat sarjana di STIE IBMT Surabaya yang memiliki pengetahuan dan minat dalam membeli produk perawatan kulit Avoskin. Penelitian ini menggunakan metode penelitian eksplanatori, di mana peneliti menggunakan kuesioner sebagai instrumen penelitian yang disebarkan kepada konsumen. Sebanyak 56 responden berpartisipasi dalam penelitian ini, yang dipilih memakai teknik purposive sampling. Kuesioner ini telah diuji legalitas serta integritasnya sebelum dipakai saat pengumpulan data. Analisis data memakai teknik regresi linear berganda. Hasil penelitian mengarahkan Electronik Word of Mouth (E-WOM) dan Citra Merek memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap Niat Beli.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN GRAB DI KOTA SURABAYA Geres, Charles Darwin; Fadhillah , Is
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 11 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan mengetahui Pengaruh Kualitas pelayanan dan Nilai Pelanggan terhadap Kepuasan Pelanggan Grab di Kota Surabaya. Populasi penelitian ini adalah orang yang menggunakan aplikasi Grab dikota Surabaya. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 97 orang responden. Dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling, yaitu teknik pengambilan sampel yang memberikan kesempatan menjadi anggota sampel dengan kriteria tertentu. Kemudian metode pengumpulan data melalui kusioner dan analisa data menggunakan SPSS Statistic 26 yang meliputi uji validitas, reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, pengujian hipotesis menggunakan uji t dan uji R2. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel bebas Kualitas pelayanan (X1) Berpengaruh dan Signifikan Terhadap Kepuasan Pelanggan (Y) secara parsial maupun stimultan. Sedangkan variabel Nilai Pelanggan (X2) Berpengaruh Positif dan Signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y).
Co-Authors Arinta, Mohammad Haris Fahmi Firmansyah, Rama Andrian Fitriyasari , Anis Geres, Charles Darwin Qurrotu’Aini, Naflah Qosimah Suryani Suryani