Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Papuangan, Sitti Anisa Sari
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN COFFEE SHOP JANJI JIWA DI KOTA SORONG, PAPUA BARAT DAYA Papuangan, Sitti Anisa Sari; Fadhillah, Is
Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 12 (2024): Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : Neraca: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, citra merek dan harga terhadap kepuasan konsumen Coffee Shop Janji Jiwa Kota Sorong. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan kausal. Responden pada penelitian ini sebanyak 97 orang dengan menggunakan teknik accidental sampling. Metode analisis data pada penelitian ini menggunakan uji deskriptif, uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi dasar, uji asumsi klasik, analisis linear berganda serta uji hipotesis. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh hasil sebagai berikut; 1) Kualitas produk berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap kepuasan konsumen Coffee Shop Janji Jiwa di Kota Sorong. 2) Citra merek berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap kepuasan konsumen Coffee Shop Janji Jiwa di Kota Sorong. 3) Harga berpengaruh secara parsial dan signifikan terhadap kepuasan konsumen Coffee Shop Janji Jiwa di Kota Sorong. 4) Kualitas produk, Citra merek, dan Harga berpengaruh secara simultan dan signifikan terhadap kepuasan konsumen Coffee Shop Janji Jiwa di Kota Sorong.
Co-Authors Fadhillah, Is