Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Peran Pusat Pembelajaran Keluarga dalam Kontrol Parenting Era Digital di Kelurahan Bendul Merisi Kota Surabaya Prayitno, Mohammad Rexy; Priambodo, Bayu
El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat  Vol. 4 No. 3 (2024): El-Mujtama: Jurnal Pengabdian Masyarakat
Publisher : Intitut Agama Islam Nasional Laa Roiba Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47467/elmujtama.v4i3.1504

Abstract

The Family Learning Center plays a big role in developing parental control over the family, to prevent negative impacts that can damage the moral values of the nation's future generations. Through government-run programs, the Family Learning Center provides an understanding to citizens about the importance of monitoring their families. This research focuses on the application of Social Change theory and Rogers & Kincaid Communication. Data analysis is carried out using the interactive Miles and Huberman model in stages and interactively with the predetermined data. The Family Learning Center plays a very important role in improving family welfare. By using direct communication methods at the community hall, this program has successfully achieved its set targets.
INOVASI PELAYANAN PUBLIK MELALUI APLIKASI MOBILE JKN (Studi Kasus Kantor Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Cabang Kota Surabaya) Febriansyah, Moch Rozzaq; Aries, Feni Ella; Prayitno, Mohammad Rexy; Putri, Sephia Nurlista; Nafi'ah, Binti Azizatun
PREDIKSI : Jurnal Administrasi dan Kebijakan Vol 24, No 2 (2025)
Publisher : Universitas 17 Agustus 1945 Samarinda

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31293/pd.v24i2.7901

Abstract

Inovasi sangat diperlukan dalam pengembangan suatu pelayanan publik. Keberadaan adanya Aplikasi Mobile JKN sebagai bentuk daripada inovasi layanan keseahatan guna mendorong masyarakat agar aktif dalam program JKN.  Penelitian ini menggunakan kualitatif deskriptif bertujuan mengetahui bagaimana bagaimana inovasi pelayanan publik melalui aplikasi JKN di BPJS Kesehatan Cabang Kota Surabaya. Sumber data yang digunakan yaitu data primer dan  sekunder. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, dokumentasi, dan observasi. Informan dalam penelitian ini yaitu Kepala Kantor, Kepala Bidang Pelayanan, Staf Bidang Pelayanan yang dapat memberikan informasi terkait aplikasi MobilenJKN, dan masyarakat selaku pengguna. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis data kualitatif. Dari hasil penelitian menjelaskan bahwa 1) Aplikasi Mobile JKN memberikan keuntungan relatif bagi peserta JKN; 2) Aplikasi ini sesuai dengan kebutuhan dan harapan masyarakat; 3) kompleksitas dalam penggunaan dan pemahaman fitur-fiturnya menjadi tantangan teknologi untuk pengguna; 4) Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk mencoba fitur-fiturnya; 5) Dampak positif dari penggunaan aplikasi Mobile JKN dapat terlihat jelas oleh masyarakat.