Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Inovasi Global
Hidayatullah, M.Alfin
Unknown Affiliation
Astronomy Education Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Mathematics Public Health Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
EVALUASI PERFORMA PELAYANAN PUBLIK BERBASIS DIGITAL DI KECAMATAN BUNGUS TELUK KABUNG Hidayatullah, M.Alfin; Syamsir, Syamsir; Khanaya, Putri; Owen Tunggara, Rayhan; Nasri, M.Hafidz
Jurnal Inovasi Global Vol. 2 No. 1 (2024): Jurnal Inovasi Global
Publisher : Riviera Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58344/jig.v2i1.45

Abstract

Saat ini, pemerintahan daerah di Indonesia tengah berusaha meningkatkan mutu layanan publik. Upaya yang dilakukan melibatkan penerapan layanan publik berbasis digital di beberapa kecamatan, termasuk Kecamatan Bungus Teluk Kabung, Kota Padang, Sumatera Barat. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi kinerja layanan publik berbasis digital di Kecamatan Bungus Teluk Kabung. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan pendekatan analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan, kinerja layanan publik berbasis digital di Kecamatan Bungus Teluk Kabung belum sepenuhnya optimal karena ada beberapa kendala. Ada beberapa aspek yang memerlukan perbaikan, seperti kemudahan penggunaan, ketersediaan sarana pelayanan yang memadai, dan kecepatan layanan. Berdasarkan temuan penelitian, disarankan agar pihak kecamatan terus meningkatkan kualitas layanan publik berbasis digital dengan memperbaiki aspek-aspek yang perlu ditingkatkan.
Co-Authors Khanaya, Putri Nasri, M.Hafidz Owen Tunggara, Rayhan Syamsir Syamsir