Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi (JEBMAK)
M. Akbar Ghazali
Unknown Affiliation
Humanities Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Komunikasi Efektif Pemberdayaan Masyarakat Pada Program Corporate Social Responsibility PT. Pertamina Patra Niaga Regional Sumbagsel M. Akbar Ghazali; Desy Misnawati
Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi Vol. 2 No. 2 (2023): Jurnal Ekonomi Bisnis, Manajemen dan Akuntansi
Publisher : CV. Picmotiv

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61930/jebmak.v2i2.205

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Komunikasi Efektif Pemberdayaan Masyarakat Pada Program Corporate Social Responsibility PT Pertamina Patra Niaga Regional SUMBAGSEL Program Corporate Social Responsibility PT Pertamina Patra Niaga Regional SUMBAGSEL adalah unit pelaksana dibawah kantor pusat yang berorientasi dalam pelaksanaan pelayanan masyarakat di wilayah Palembang. Teori yang digunakan dalam pendekatan ini menggunakan teori yang digunakan adalah strategi komunikasi efektif pemberdayaan masyarakatdengan pendekatan (Customer Relationship Management (CRM). Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan menggunakan data primer hasil wawancara dengan informan penelitian yaitu dengan masyarakat Desa Pulau Semambu, kasubang pelayanan dan pimpinan Program Corporate Social Responsibility PT Pertamina Patra Niaga Regional SUMBAGSEL. Hasil penelitian Strategi komunikasi pelayanan terhadap masyarakat adalah tindakan dan kebijakan yang digunakan oleh suatu organisasi atau lembaga dalam memberikan layanan yang efektif, efisien dan memuaskan kepada masyarakat. Dengan tujuan meningkatkan kualitas pelayanan, meningkatkan aksesibilitas, transparansi dan pemberdayaan masyarakat, diharapkan pelayanan yang diberikan dapat meningkat dan masyarakat dapat merasakan dampak positif dari pelayanan tersebut.
Co-Authors Desy Misnawati