Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia
Prihatin, Sugeng
Unknown Affiliation
Humanities Education Engineering Public Health Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Peningkatan Kapasitas Karyawan Indy Feryto Wedding Organizer melalui Pelatihan Terintegrasi dengan Metode Diskusi Kelompok Sumarmi, Saptaningsih; Prihatin, Sugeng; Basri, Miranda; Ummah, Fadhillah; Tiara; Sari, Adelia Novita
Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia Vol 5 No 4 (2025): JPMI - Agustus 2025
Publisher : CV Infinite Corporation

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52436/1.jpmi.3635

Abstract

Abstrak Indy Feryto Wedding Organizer, sebuah UMKM di Bantul, Yogyakarta, menghadapi masalah operasional berupa overload kerja musiman, miskoordinasi tim, dan pelayanan pelanggan yang kurang optimal. Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas sumber daya manusia di UMKM tersebut. Metode pelaksanaan meliputi Focus Group Discussion, pelatihan digital marketing, dan pendampingan praktis dalam penataan display butik. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman karyawan terkait platform digital, service excellence, dan kolaborasi tim, serta pengembangan solusi seperti perencanaan shift fleksibel dan strategi pemasaran digital. Dampak bagi mitra mencakup peningkatan kompetensi SDM, efisiensi operasional, dan produktivitas yang lebih seimbang. Rekomendasi meliputi monitoring berkala dan pelatihan lanjutan terkait Customer Relationship Management.
Co-Authors Basri, Miranda Saptaningsih Sumarmi, Saptaningsih Sari, Adelia Novita Tiara Ummah, Fadhillah