Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Kinerja: Jurnal Ekonomi dan Manajemen
Masrani, Muhammad Naufal
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Kualitas Layanan dan Harga serta Lokasi terhadap Loyalitas Konsumen Masrani, Muhammad Naufal; Sampeliling, Alexander
KINERJA Vol 21 No 1 (2024): Februari
Publisher : FEB Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jkin.v21i1.15207

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yaitu Untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap loyalitas konsumen Classic’s, mengetahui pengaruh harga terhadap loyalitas konsumen Classic’s Barbershop, dan untuk mengetahui pengaruh lokasi terhadap loyalitas konsumen Classic’s Barbershop. Adapaun metode yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif. Dengan hasil penelitian nya yaitu berdasarkan hasil analisis, diperoleh kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen, oleh karena itu untuk meningkatkan loyalitas konsumen, harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen, dan diperoleh lokasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen.
Co-Authors Sampeliling, Alexander