Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal YUME : Journal of Management Joong-Ki
Rezki Akbar
Unknown Affiliation
Religion Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Health Professions Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Meningkatkan Brand Awarness: Dengan Aktif Dan Konsisten Di Media Sosial, UMKM Bisa Lebih Dikenal Oleh Banyak Orang Dan Membangun Citra Positif Di Mata Konsumen Rezki Akbar; Adinda Faisyahwati; Inuh Bahyu Sasongko; Viola, Viola
Joong-Ki : Jurnal Pengabdian Masyarakat Vol. 4 No. 1: November 2024
Publisher : CV. Ulil Albab Corp

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/joongki.v4i1.6378

Abstract

Menabung merupakan salah satu hal penting yang harus dilakukan untuk masa depan. Menabung dapat menjadi salah satu cara untuk mengelola keuangan, menabung dapat dimulai sejak usia dini atau anak sekolah dasar. Tujuan dari sosialisasi menabung sejak sekolah dasar adalah untuk meningkatkan kesadaran siswa dalam menabung. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat yang dilakukan merupakan bentuk nyata dari upaya untuk membantu meningkatkan kesejahteraan masyarakat khususnya di daerah. Di Sungai Kosak, program pengabdian ini terdiri dari berbagai kegiatan yang bertujuan untuk membekali anak-anak dengan ilmu dan keterampilan yang bermanfaat. Adapun 4 program yang akan dilaksanakan yaitu: sosialisasi menabung untuk menanamkan pentingnya mengelola keuangan sejak dini, kegiatan keagamaan yang bertujuan untuk memperkuat nilai-nilai spiritual, pelatihan pembuatan gelang sebagai media pengembangan kreativitas dan kewirausahaan anak, serta pemberdayaan UMKM untuk mendorong kemandirian ekonomi pada anak.
Pengaruh Persepsi Kualitas dan Konfirmasi Harapan terhadap Kepuasan Pelanggan Online dan Loyalitas Merek pada Merek Bata Rezki Akbar; Ana Fitriana, Erna Listiana, Ramadania, Bintoro Bagus Purmono
YUME : Journal of Management Vol 9, No 1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yume.v9i1.11396

Abstract

Artikel ini membahas bagaimana Perceived Quality dan Expectation Confirmation memengaruhi E-Customer Satisfaction serta implikasinya terhadap Brand Loyalty pada konsumen yang membeli alas kaki merek Bata secara online di Indonesia, dengan merujuk pada konteks persaingan digital yang dihadapi oleh PT Sepatu Bata Tbk. Penelitian ini menegaskan bahwa dalam lingkungan e-commerce yang semakin kompetitif, loyalitas merek tidak terbentuk secara langsung oleh persepsi kualitas produk atau kesesuaian harapan, melainkan melalui kepuasan pelanggan sebagai faktor kunci. Hasil analisis menunjukkan bahwa meskipun Perceived Quality tidak berpengaruh signifikan terhadap Expectation Confirmation, kedua variabel tersebut berpengaruh positif dan signifikan terhadap E-Customer Satisfaction. Selanjutnya, E-Customer Satisfaction terbukti menjadi determinan utama Brand Loyalty sekaligus berperan sebagai mediator yang signifikan dalam menghubungkan Perceived Quality dan Expectation Confirmation dengan Brand Loyalty. Secara keseluruhan, artikel ini menekankan bahwa keberhasilan membangun loyalitas pelanggan dalam konteks belanja online sangat bergantung pada kemampuan perusahaan dalam menciptakan pengalaman berbelanja yang memuaskan, konsisten, dan bernilai bagi konsumen.
Co-Authors Adinda Faisyahwati Ana Fitriana, Erna Listiana, Ramadania, Bintoro Bagus Purmono Inuh Bahyu Sasongko Viola, Viola