Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Innovative: Journal Of Social Science Research
Ningrum, Dea Setia
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh E-WOM Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Trust Ningrum, Dea Setia; Sukma, Rivera Pantro
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 3 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research (Special Issue)
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i3.12161

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh e-wom dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian yang dimediasi oleh trust. Untuk meganalisis dan olah data menggunakan bantuan software SmartPLS. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah accidental sampling. Metode yang digunakan dalam penilitian ini adalah metode kuantitatif dengan menyebarkan kuisioner melalui survei yang diberikan kepada pelanggan. Hasil penelitian ini antara lain, e-wom berpengaruh positif terhadap trust, e-wom berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas produk berpengaruh positif terhadap trust, kualitas produk memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian, dan tidak terdapat pengaruh yang positif antara trust terhadap keputusan pembelian.
Co-Authors Sukma, Rivera Pantro