Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM)
Putra, Yoga Merdeka
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh total quality management terhadap kinerja operasional Putra, Yoga Merdeka; Ilmi, Zainal; Azis, Musdalifah
Jurnal Ilmu Manajemen Mulawarman (JIMM) Vol. 8 No. 3 (2023): September
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30872/jimm.v8i3.10890

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh Total Quality Management terhadap Kinerja Operasional pada UKM Thor Chicken. Metode pengambilan sampel menggunakan purposive sampling, sampel diambil sebanyak 34 responden. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan spss 23. Hasil penelitian ini membuktikan bahwa kepuasan pelanggan, pemberdayaan karyawan, &; peningkatan kualitas berkelanjutan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja operasional.
Co-Authors Musdalifah Azis Zainal Ilmi