Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Innovative: Journal Of Social Science Research
Simangunsong, Agnes Syalomitha
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Public Health Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Manajemen Aplikasi Layanan Aspirasi Dan Pengaduan Online Rakyat (Lapor) Dalam Mendukung Smart Government Di Dinas Komunikasi Dan Informatika Kota Medan Simangunsong, Agnes Syalomitha; Trimurni, Februati
Innovative: Journal Of Social Science Research Vol. 4 No. 5 (2024): Innovative: Journal Of Social Science Research
Publisher : Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/innovative.v4i5.15022

Abstract

Aplikasi Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) masih terdapat hambatan dalam pelaksanaan seperti ketersediaan Sumber Daya Manusia, sehingga dapat menghambat manajemen Aplikasi LAPOR dalam mendukung Smart Government. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui Manajemen atau Pengelolaan Aplikasi LAPOR dalam mendukung Smart Government di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan. Metode analisis yang digunakan yaitu bersifat deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data yang menggunakan studi kepustakaan, observasi, wawancara, dan dokumentasi. Adapun hasil dari penelitian bahwa Manajemen Aplikasi LAPOR dalam mendukung Smart Government di Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Medan dilihat dari adanya perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan. Dalam perencanaan yaitu adanya program pembangunan Aplikasi LAPOR seperti sosialisasi dan peningkatan sistem server. Dalam pengorganisasian yaitu adanya wewenang, batas wewenang, serta kerja sama. Dalam pelaksanaan yaitu adanya pengelolaan, serta ketersedian sarana dan prasarana yang memadai. Dalam pengawasan yaitu adanya laporan dan Monitoring Evaluasi yang rutin dilakukan.
Co-Authors Trimurni, Februati