Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis
Pratama, I Nengah Yoga
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Harga Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan Tamu Pada Lereng Agung Restaurant Pratama, I Nengah Yoga; Made Arya Astina; Ni Luh Gde Sari Dewi Astuti
Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Vol. 4 No. 7 (2025): Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis Juni 2025
Publisher : Institut Pariwisata dan Bisnis Internasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22334/paris.v4i5.1016

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga dan kualitas layanan secara parsial dan simultan terhadap kepuasan tamu di Lereng Agung Restaurant. Lokasi penelitian ini di Lereng Agung Restaurant. Populasi dalam penelitian ini iadalah pengunjung yang makan dan minum di Lereng Agung Restaurant. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 80 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Uji Asumsi Klasik, Anaisis Regresi Linier Berganda, Uji Koefisien Determinasi, Uji F dan Uji t. Dari hasil penelitian dapat dilihat bahwa secara simultan harga dan kualitas layanan berpengaruh signfikan terhadap kepuasan tamu, harga berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan tamu, kualitas layanan berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan tamu. Besarnya pengaruh harga dan kualitas layanan terhadap kepuasan tamu adalah 60%. Saran yang dapat diberikan peneliti adalah Lereng Agung Restaurant hendaknya membuat kebijakan harga yang sesuai dengan produk yang ditawarkan, meningkatkan kebersihan pada Restaurant, dengan selalu membersihkan Restaurant sebelum buka dan sesudah tutup dan selalu memberikan makanan dan minuman yang berkualitas, dengan cita rasa yang enak.
Co-Authors Astina, Made Arya Ni Luh Gde Sari Dewi Astuti