Chintami D.A, Amaliah
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisa dan Perancangan Sistem Pengendalian Kualitas Untuk Mengurangi Jumlah Cacat Produk Dari P Roses Cutting D Engan Metode Qcc Pada PT. Maruki Internasional Indonesia Suradi; Chintami D.A, Amaliah; Isnayanti B, Nur; Jumarni; Firrizqi, Muh.Yaasiinul
Jurnal Teknologi dan Komputer (JTEK) Vol. 3 No. 02 (2023): DESEMBER
Publisher : Teknik Informatika Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56923/jtek.v3i02.142

Abstract

Kualitas produk salah satu model penting yang menjadi fokus pelanggan dalam memilih barang atau produk, Produk cacat disebabkan oleh beberapa faktor, seperti kerusakan material atau kurangnya ketelitian pekerja pada saat proses produksi. Tujuan penelitian merancang sistem aplikasi pengendalian kualitas produk dari proses cutting guna menentukan kategori penyebab tertinggi terjadinya cacat pada produksi. Metode QCC (Quality Control Circle) dimana metode ini memiliki tahapan perbaikan kualitas dengan siklus PDCA (Plan-Do-Check[1]Action), fishbone diagram, dan seven tools untuk mengimplementasikan dengan cara membuat sistem pendukung keputusan pengendalian kualitas agar produk yang dikirim ke proses selanjutnya bisa bermutu. Hasil pengujian aplikasi yaitu pengguna memasukkan username, password yang telah terdaftar sebelumnya. Halaman admin menginput data produk, data cacat, data produksi, dan peta kendali kualitas produk, nomor produksi, nama material, tanggal produksi, total sample dan total defect pada produk. Kesimpulan pada aplikasi pengendalian kualitas produk yang dibuat memiliki fitur website dengan pemrosesan data tersimpan secara terpusat dan terintergrasi pada database yang menarik, sederhana dan simple dimana fungsional input dan output berjalan dengan baik yang mampu menginput data-data produk cacat terbesar sehingga memudahkan perusahaan.
Rancangan Web Sistem Layanan Kepuasan Pelanggan Pada G-Express Muhamad Ammar Fahmi; Sabri Abd Kadir, Muhammad; Martani, Ahmad; Chintami D.A, Amaliah
Jurnal Ilmu Komputer dan Teknologi Informasi Vol. 1 No. 1 (2024): Juni
Publisher : Teknik Informatika Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71466/jiktif.v1i1.19

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis: merancang web sistem layanan kepuasan pelanggan pada G-Express. Pengujian Web sistem layanan kepuasan pelanggan pada G-Express. Penelitian ini dilakukan pada G-Express Jenis penelitian menggunakan penelitian kualitatif deskriftif mengenai rancangan web sistem layanan kepuasan pelanggan pada G-Express. Rancangan website mulai dari login admin dan login user. Hasil penelitian menunjukan bahwa Merancang web sistem layanan kepuasan pelanggan pada G-Express dapat membantu G-Express dalam melihat segala bentuk masalah yang dihadapi pelanggan sehingga dapat digunakan sebagai acuan untuk G-Express dalam menyelesaikan masalah aduan pelanggan dan dapat membantu G-Express dalam hal mengukur sejauh mana tingkat pelayanan yang telah diberikan kepada pelanggan. Pengujian web sistem layanan kepuasan pelanggan pada G-Express diperoleh hasil bahwa sistem dapat berjalan dengan baik, dengan demikian maka sistem ini dapat digunakan.