Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Surya Abdimas JUEBIR: Journal of Economics and Business Research
Swari, Kharisma Isna
Unknown Affiliation
Religion Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Environmental Science Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Kepuasan Pelanggan sebagai Kunci: Pengaruh Kualitas Produk dan Presepsi Harga terhadap Loyalitas Pelanggan Dimsum Uma Yum Cha Pasar Gede Solo Hanafi, Charlestiana Leta; Zahra, Avida; Swari, Kharisma Isna; Elvana, Fausta Fika Deas
Journal of Economics and Business Research (JUEBIR) Vol. 3 No. 2 (2024): December 2024
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Raden Mas Said Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.22515/juebir.v3i2.10763

Abstract

The purpose of this study is to see how perceptions of price and product quality impact customer satisfaction and customer loyalty. at Dimsum Uma Yum Cha.. This research uses quantitative methodology with purposive sampling technique and the sample taken was 171 respondents. Data was collected through questionnaires and tested using validity, reliability, and hypothesis testing analysis to determine the independent variables (product quality and price perception) as the dependent variable (customer loyalty) with customer satisfaction as the mediating variable. The impact is assessed from the research results which show that product quality and price perception have a significant influence on customer satisfaction. In addition, customer satisfaction also has a significant influence on customer loyalty. This can increase customer satisfaction by maintaining product quality and reasonable price perceptions, which in turn has an impact on Uma Yum Cha's customer loyalty even in the midst of intense competition, that's the proof
Revitalisasi Pengelolaan Sampah Berbasis Komunitas di Pedesaan Melalui Peningkatan Kapasitas dan Dukungan Infrastruktur Aulia, Sindi; Nurohman, Yulfan Arif; Hidayati, Annatasya Rochmah; Saputra, Ananda Adi; Usman, Diana Ardelia; Swari, Kharisma Isna
Surya Abdimas Vol. 10 No. 4 (2026)
Publisher : Universitas Muhammadiyah Purworejo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37729/nr09t785

Abstract

Pengelolaan sampah rumah tangga masih menjadi tantangan besar di berbagai negara terutama negara berkembang. Di Indonesia masalah pengelolaan sampah bukan saja muncul diperkotaan melainkan juga muncul dikawasan pedesaan yang disebabkan infrastruktur yang tidak memadai, partisipasi masyarakat yang terbatas, dan terputusnya sistem pengelolaan sampah berbasis masyarakat. Program pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memperkuat kapasitas masyarakat dalam pengelolaan sampah rumah tangga berkelanjutan melalui integrasi pengembangan infrastruktur lingkungan, Asset-Based Community Development (ABCD) dan Values-Based Approach. Program ini dilaksanakan di dukuh Kemit, desa Pepe, kabupaten Klaten Indonesia yang melibatkan 30 peserta masyarakat. Kegiatan meliputi observasi awal dan identifikasi aset, penyuluhan masyarakat, pembangunan fasilitas pembuangan sampah, pelatihan praktis tentang pemilahan sampah dan pengolahan sampah organik-anorganik, serta pendampingan dan evaluasi. Evaluasi pengetahuan dilakukan menggunakan pre-test dan post-test, sedangkan capaian operasional diamati melalui kondisi dan pemanfaatan fasilitas serta praktik pengelolaan sampah. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa skor rata-rata pengetahuan peserta meningkat dari 55,6 persen menjadi 82,0 persen, atau sebesar 26,4 poin persentase. Peningkatan terbesar terdapat pada aspek pemilahan sampah, yaitu 30 poin persentase, dari 54 persen menjadi 84 persen. Program pengabdian juga menghasilkan dua titik layanan penampungan sampah yang dioptimalkan oleh warga Dukuh Kemit. Hasil ini menunjukkan capaian pada aspek pengetahuan dan penyediaan fasilitas, namuni belum cukup untuk memastikan keberlanjutan operasional maupun perubahan perilaku jangka panjang. Program serupa direkomendasikan untuk dilengkapi dengan pencatatan penggunaan fasilitas, pemantauan berkala, dan evaluasi perubahan perilaku setelah pendampingan berakhir.
Co-Authors Elvana, Fausta Fika Deas Hanafi, Charlestiana Leta Hidayati, Annatasya Rochmah Saputra, Ananda Adi Sindi Aulia Usman, Diana Ardelia Yulfan Arif Nurohman Zahra, Avida