Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

KOMPETENSI PEGAWAI DALAM MENINGKATKAN KINERJA PADA KANTOR KECAMATAN AMBALAU KABUPATEN SERAM BAGIAN BARAT In Hutuely
Jurnal Cakrawala Ilmiah Vol. 3 No. 10: Juni 2024
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kinerja pegawai merupakan salah satu faktor penting dalam proses administrasi dan manajemen yang mendapat perhatian yang sangat luas oleh berbagai kalangan untuk dilakukan upaya peningkatan secara aktual melalui berbagai langkah atau upaya. Salah satu langkah strategis untuk peningkatan kinerja pegawai tersebut adalah tingkat kompetensi yang dimiliki para pegawai pada setiap organisasi tersebut melalui pelibatan para pegawai secara terencana dalam pendidikan dan pelatihan. Kompetensi merupakan suatu kemampuan seseorang untuk menghasilkan pada tingkat yang memuaskan ditempat kerja, juga kompetensi menjelaskan apa yang dilakukan oleh seseorang ditempat kerja pada berbagai tingkatan mengidentifikasi karakteristik masing-masing tingkatan, mengidentifikasi karakteristik pengetahuan, keterampilan dan sikap yang diperlukan oleh individual yang memungkinkan menjalankan tugas dan tanggungjawab secara efektif sehingga mencapai standar kualitas profesional dalam bekerja. Penelitian ini menggunakan deskriptif dengan sumber data adalah data primer dan data sekunder dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara dan observasi, teknik analisis data yang digunakan adalah mendeskripsikan data penelitian sesuai variabel yang akan diteliti.
INOVASI PELAYANAN PUBLIK SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KINERJA APARATUR PEMERINTAH DI DAERAH Ali Hadi La Dimuru; In Hutuely
Jurnal Cakrawala Ilmiah Vol. 5 No. 4 (2025): Desember 2025
Publisher : Bajang Institute

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengkaji peran inovasi pelayanan publik dalam meningkatkan kinerja aparatur pemerintah di daerah. Transformasi birokrasi melalui inovasi pelayanan publik menjadi kunci utama dalam mewujudkan reformasi birokrasi yang efektif dan akuntabel. Penelitian ini menggunakan metode kajian literatur dengan menganalisis berbagai sumber yang relevan dengan inovasi pelayanan publik dan kinerja aparatur pemerintah daerah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi pelayanan publik yang didukung oleh penguatan etika pemerintahan, budaya inovasi organisasi, dan pemanfaatan teknologi e-government memberikan dampak signifikan terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik dan kinerja aparatur sipil negara. Implementasi inovasi di berbagai daerah membuktikan bahwa inovasi yang terencana dan berkelanjutan mampu memotivasi aparatur serta meningkatkan responsivitas pemerintah terhadap kebutuhan masyarakat. Penelitian ini merekomendasikan pentingnya komitmen pimpinan, partisipasi pegawai, dan pengembangan budaya inovasi yang berkelanjutan untuk mendukung transformasi birokrasi di era digital