Auralia Izmi
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analysis of Airline Passenger Satisfaction Using the Rough Set Method Alisa Putri Amanda Nasution; Auralia Izmi; Aprillya Zahra Iswandy Lubis; Haya Atiqah Tampubolon; Victor Asido Elyakim P
JOMLAI: Journal of Machine Learning and Artificial Intelligence Vol. 4 No. 3 (2025): September 2025
Publisher : Yayasan Literasi Sains Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55123/jomlai.v4i3.5946

Abstract

This study analyzes airline passenger satisfaction using the Rough Set method, an effective approach in handling complex data without requiring additional information such as probability. The main factors influencing customer satisfaction are identified based on data collected through questionnaires and analyzed using the attribute reduction method. The results show that flight punctuality, cabin crew service quality, and flight class type have a significant influence on customer satisfaction. From the survey results, 72% of respondents stated that they were satisfied, 18% were quite satisfied, and 10% were dissatisfied, with dissatisfaction generally related to flight delays and lack of comfortable facilities. The application of the Rough Set method has been proven to be able to identify passenger satisfaction patterns more accurately, so that it can be used by airlines to improve their service strategies.
Pengaruh Sistem Operasi Terhadap Sistem Informasi Alisa Putri Amanda Nasution; Aprillya Zahra Iswandy Lubis; Auralia Izmi; Haya Atiqah Tampubolon; Indra Gunawan
Jurnal Inovasi Artificial Intelligence & Komputasional Nusantara Vol. 2 No. 1 (2025): Volume 2 No 1 Tahun 2025
Publisher : PT Siantar Codes Academy Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.260396/td3mnm07

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh sistem operasi terhadap kinerja, keamanan, stabilitas, efisiensi, dan biaya operasional sistem informasi organisasi. Dua sistem operasi utama, Linux dan Windows, dibandingkan berdasarkan berbagai parameter untuk menentukan keunggulan masing-masing dalam mendukung sistem informasi. Melalui survei dan tinjauan literatur, ditemukan bahwa Linux unggul dalam hal stabilitas, keamanan, dan efisiensi sumber daya, menjadikannya pilihan utama untuk server yang memerlukan uptime tinggi dan anggaran perangkat lunak minimal. Sebaliknya, Windows lebih diandalkan untuk perangkat pengguna akhir berkat kemudahan penggunaan dan kompatibilitasnya dengan berbagai aplikasi bisnis, meskipun dengan biaya lisensi yang lebih tinggi dan kebutuhan pemeliharaan yang lebih sering. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pemilihan sistem operasi harus disesuaikan dengan kebutuhan spesifik organisasi, terutama dalam hal stabilitas, keamanan, biaya, dan kemampuan teknis pengguna. Strategi kombinasi, dengan menggunakan Linux untuk server dan Windows untuk perangkat pengguna akhir, banyak digunakan oleh organisasi untuk memaksimalkan efisiensi dan efektivitas operasional sistem informasi mereka. Penelitian ini menyarankan pendekatan holistik dalam pemilihan sistem operasi guna mendukung infrastruktur teknologi informasi yang handal dan berkelanjutan.