Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL ABDIMAS PLJ Diversitas : Jurnal Manajemen
Dian Ikha Pramayanti
Unknown Affiliation
Humanities Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search
Journal : Diversitas : Jurnal Manajemen

 1 
ANALISIS PROSEDUR PELAYANAN ADMINISTRASI JASA PERKAPALAN (STUDI KASUS PADA PT. CLI INDONESIA) Umi Hanik Makmuroh; Nurul Giswi Karomah; Dian Ikha Pramayanti
Jurnal Manajemen Diversitas Vol. 5 No. 2 (2025): JURNAL MANAJEMEN DIVERSITAS
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Jayabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.65378/manajemendiversitas.v5i2.387

Abstract

Tujuan Penelitian ini untuk mengetahui bagaimana Prosedur Pelayanan Administrasi Jasa Perkapalan pada PT.CLI Indonesia, mengetahui kendala dan Solusi yang efektif dalam pemecahan masalah. Teknik pengumpulan data lebih memfokuskan pada hasil pengamatan langsung di lapangan. Metode peneletian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif. Metode kualitatif data-data yang dikumpulkan berasal dari naskah wawancara, catatan harian dan dokumen resmi Perusahaan. Metode analisis yang digunakan yaitu dengan metode analisis SWOT. Hasil dari penelitian ini menunjukkan prosedur yang terjadi pada pelayanan administrasi jasa perkapalan. Solusi yang dilakukan masih belum efektif, oleh karena itu penulis membuat saran yang efektif untuk kendala pada prosedur pelayanan administrasi jasa perkapalan. Kata kunci: Prosedur, Pelayanan, Administrasi,, Perkapalan
Co-Authors Adine Setya Wardhani Agus Wibowo Kurnia Nurul Giswi Karomah Susbiyantoro, Susbiyantoro Umi Hanik Makmuroh