This Author published in this journals
All Journal Surya Informatika
Putri, Chintia Rahadatul
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Analisa Usability pada Website Produk Masker Rambut It's My Holy Putri, Chintia Rahadatul; Fitriani, Syifa
Jurnal Surya Informatika Vol. 15 No. 1 (2025): Jurnal Surya Informatika, Vol 15. No. 1, Mei 2025
Publisher : Universitas Muhammadiyah Pekajangan Pekalongan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.48144/suryainformatika.v15i1.2069

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi digital di berbagai sektor, termasuk industri kecantikan. CV Syasy Beauty Care, produsen masker rambut "It's My Holy", menghadapi tantangan berupa penurunan penjualan dalam dua tahun terakhir. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, perusahaan menerapkan strategi digital marketing melalui pengembangan website sebagai media penjualan sekaligus penyedia informasi produk. Agar website tersebut efektif dan sesuai dengan tujuan penggunaannya, dilakukan pengujian dengan metode usability testing yang berfokus pada aspek fungsional, seperti kemudahan navigasi, responsivitas tampilan, dan keakuratan informasi. Data diperoleh melalui wawancara, observasi, dan survei terhadap 30 pengguna. Hasil pengujian menunjukkan bahwa website mampu meningkatkan aksesibilitas informasi dan memberikan pengalaman pengguna yang baik, dengan tingkat kepuasan sebesar 93%, yang tergolong dalam kategori "Sangat Baik". Website ini diharapkan dapat memperkuat brand awareness dan menjadi solusi digital yang relevan dalam meningkatkan daya saing perusahaan di era Industri 5.0.