Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ekonomi Trisakti
Moch Sabur
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING ACTIVITIES TERHADAP CUSTOMER LOYALTY Zelia, Zeyna; Moch Sabur
Jurnal Ekonomi Trisakti Vol. 3 No. 2 (2023): Oktober
Publisher : Lembaga Penerbit Fakultas EKonomi dan Bisnis 

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25105/jet.v3i2.17928

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social media marketing activities terhadap customer loyalty melalui CED (customer equity drivers) yang terdiri dari 3 variabel yaitu value equity, brand equity, dan relationship equity. Sampel pada penelitian ini menggunakan non-probability sampling,  dengan teknik yang diambil yaitu purposive sampling. Pengujian ini menggunakan  alat analisis Confirmatory Factor Analysis (CFA) dalam Structural Equation Model  (SEM) dengan bantuan software AMOS. Hasil penelitian ini menunjukan terdapat pengaruh positif Social Media Marketing Activities terhadap Customer Loyalty melalui CED (customer equity drivers).
ANTECEDENT BRAND AWARENESS RESTORAN KOREA DI JABODETABEK Adhiyanto, Moch Ananda; Moch Sabur
Jurnal Ekonomi Trisakti Vol. 6 No. 1 (2026): April
Publisher : Lembaga Penerbit Fakultas EKonomi dan Bisnis 

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25105/jet.v6i1.23757

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh food quality, service quality, dan pricing strategy terhadap customer loyalty serta dampaknya terhadap brand awareness pada restoran Korea di Jabodetabek. Menggunakan pendekatan kuantitatif dan teknik Structural Equation Modeling (SEM) berbasis AMOS SPSS 23, data diperoleh dari 170 responden yang pernah bersantap di restoran Korea dalam tiga bulan terakhir. Hasil menunjukkan bahwa food quality dan pricing strategy berpengaruh positif signifikan terhadap customer loyalty, sementara service quality tidak. Customer loyalty terbukti berpengaruh positif signifikan terhadap brand awareness. Temuan ini memberikan wawasan bagi pelaku usaha restoran Korea dalam memperkuat loyalitas dan kesadaran merek melalui kualitas makanan dan strategi harga yang tepat.
Co-Authors Adhiyanto, Moch Ananda Zelia, Zeyna