Sarin, Duma
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

ANALISIS REPUTASI, FASILITAS DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP PADA HOTEL ANTARES MEDAN. Sarin, Duma; Harianto, Harianto
NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial Vol 11, No 5 (2024): NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial
Publisher : Universitas Muhammadiyah Tapanuli Selatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31604/jips.v11i5.2024.1903-1912

Abstract

Penelitai ini bertujuan pembenahan pada sebuah hotel yang berada dikota Medan menjadi yang lebih baik lagi, dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan banyak sampel 35 responden yang berada di Hotel Antares, penelitian ini menggunakan 3 variabel bebas yaitu reputasi, fasilitas dan pelayanan dan untuk variabel terikatnya adalah keputusan menginap di sebuah Hotel Antares yang berada di kota Medan. reputasi (X1) memiliki nilai t-hitung 393 yang mengidentifikasi bahwa reputasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menginap di Hotel Antare, sedangkan nilai signifikan 0.004 0.05 artinya Ho (terima Ha). Sehingga dapat disimpulkan bahwa secara parsial terdapat pengaruh yang signifikan dari keputusan menginap. hasil analisis dari hasil pengujian yang telah dilakukan diketahui bahwa variable fasilitas (X2) memiliki nilai regresi 13.866 yang mengidentifikasi bahwa fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menginap sedangkan nilai signifikan 0.000 0.05 artinya Ho (terima Ha). Sehingga dapat disimpulkan bahwa secara parsial terdapat pengaruh yang signifikan dari keputusan menginap. Kemudian untuk variabel ke 3 yaitu pelayanan (X3) memiliki nilai t-hitung sebesar 0.920 mengidentifikasi bahwa  pelayanan mempunyai pengaruh dan signifikan terhadap keputusan menginap sedangkan nilai signifikan 0.002 0.05 artinya dapat disimpulkan bahwa pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menginap