NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial
Vol 11, No 5 (2024): NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial

ANALISIS REPUTASI, FASILITAS DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP PADA HOTEL ANTARES MEDAN.

Sarin, Duma (Unknown)
Harianto, Harianto (Unknown)



Article Info

Publish Date
12 Jun 2024

Abstract

Penelitai ini bertujuan pembenahan pada sebuah hotel yang berada dikota Medan menjadi yang lebih baik lagi, dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan banyak sampel 35 responden yang berada di Hotel Antares, penelitian ini menggunakan 3 variabel bebas yaitu reputasi, fasilitas dan pelayanan dan untuk variabel terikatnya adalah keputusan menginap di sebuah Hotel Antares yang berada di kota Medan. reputasi (X1) memiliki nilai t-hitung 393 yang mengidentifikasi bahwa reputasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menginap di Hotel Antare, sedangkan nilai signifikan 0.004 0.05 artinya Ho (terima Ha). Sehingga dapat disimpulkan bahwa secara parsial terdapat pengaruh yang signifikan dari keputusan menginap. hasil analisis dari hasil pengujian yang telah dilakukan diketahui bahwa variable fasilitas (X2) memiliki nilai regresi 13.866 yang mengidentifikasi bahwa fasilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menginap sedangkan nilai signifikan 0.000 0.05 artinya Ho (terima Ha). Sehingga dapat disimpulkan bahwa secara parsial terdapat pengaruh yang signifikan dari keputusan menginap. Kemudian untuk variabel ke 3 yaitu pelayanan (X3) memiliki nilai t-hitung sebesar 0.920 mengidentifikasi bahwa  pelayanan mempunyai pengaruh dan signifikan terhadap keputusan menginap sedangkan nilai signifikan 0.002 0.05 artinya dapat disimpulkan bahwa pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan menginap

Copyrights © 2024






Journal Info

Abbrev

nusantara

Publisher

Subject

Economics, Econometrics & Finance Education

Description

NUSANTARA : Jurnal Ilmu Pengetahuan Sosial adalah suatu jurnal multidisiplin yang mencakup berbagai pokok persoalan dalam kajian ilmu-ilmu sosial dan humaniora. Secara khusus jurnal menaruh perhatian, namun tidak hanya terbatas, pada pokok-pokok persoalan tentang perkembangan ilmu pengetahuan sosial ...