Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka
Hofil, Mohamad
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Education Public Health

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PKM Pendampingan Optimalisasi Sistem BRI Document (Brimen) untuk Meningkatkan Efisiensi Kerja Frontliner pada BRI Unit Kraksaan Akbar, Mohamad Alif Subhan; Hofil, Mohamad; Hamzah, Muh; Lestari, Sofia Ika
Jurnal Pengabdian Masyarakat Bhinneka Vol. 4 No. 2 (2025): Bulan November
Publisher : Bhinneka Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58266/jpmb.v4i2.645

Abstract

Pengelolaan arsip pada BRI Unit Kraksaan yang belum optimal menyebabkan lambatnya proses temu kembali berkas dan berdampak pada penurunan efisiensi kerja staf  frontliner. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk melakukan pendampingan dalam mengoptimalkan sistem manajemen dokumen (Brimen) guna meningkatkan efisiensi kerja tersebut. Metode yang digunakan adalah pendampingan partisipatif yang dilaksanakan melalui tiga tahapan: persiapan, implementasi, dan evaluasi. Implementasi meliputi restrukturisasi arsip fisik ke dalam sistem klasifikasi Aktif (AR) dan Final (FR), pembuatan indeks digital menggunakan Microsoft Excel, serta digitalisasi dokumen kunci. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan efisiensi yang signifikan, di mana waktu temu kembali berkas berkurang sebesar 50%, dari rata-rata 10 menit menjadi 5 menit. Keberhasilan ini juga didukung oleh terbentuknya sistem tata kelola arsip yang baku, terciptanya cadangan arsip digital untuk mitigasi risiko, dan adanya spesialisasi tugas yang menghilangkan beban kerja ganda pada staf  Customer Service. Melalui intervensi ini, tercipta sebuah sistem kerja yang tidak hanya lebih cepat, tetapi juga lebih terstruktur, akuntabel, dan resilien terhadap risiko operasional.
Co-Authors Akbar, Mohamad Alif Subhan Lestari, Sofia Ika Muh Hamzah, Muh