Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal J-CEKI
Calvine Arya, Krisna
Unknown Affiliation
Humanities Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Brand Experience terhadap Behavioral Intention melalui Perceived Quality, Brand Trust, dan Brand Loyalty pada Merek Pakaian Olahraga Calvine Arya, Krisna; Dwi Lestari, Unik
J-CEKI : Jurnal Cendekia Ilmiah Vol. 5 No. 1: Desember 2025
Publisher : CV. ULIL ALBAB CORP

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56799/jceki.v5i1.11934

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand experience terhadap behavioral intention melalui perceived quality, brand trust, dan brand loyalty pada konsumen pakaian olahraga. Pendekatan penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner secara daring dan teknik analisis SEM-PLS. Responden dalam penelitian ini merupakan konsumen yang pernah membeli dan menggunakan pakaian olahraga. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand experience berpengaruh positif terhadap perceived quality, brand trust, dan brand loyalty. Selain itu, perceived quality dan brand trust juga berpengaruh terhadap brand loyalty. Brand loyalty terbukti memiliki hubungan signifikan dengan behavioral intention, dan menjadi mediator dalam hubungan antara brand experience dan behavioral intention. Temuan ini memperkuat pentingnya pengalaman merek sebagai faktor utama dalam membentuk hubungan emosional konsumen dengan brand, serta mendorong niat perilaku positif seperti pembelian ulang dan rekomendasi. Penelitian ini memberikan implikasi bagi manajer merek dalam menyusun strategi pemasaran yang fokus pada peningkatan kualitas pengalaman konsumen guna memperkuat loyalitas dan intensi perilaku konsumen terhadap produk.
Co-Authors Dwi Lestari, Unik