Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Senadika
Aulia, Adhis Shifa
Unknown Affiliation
Agriculture, Biological Sciences & Forestry Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemical Engineering, Chemistry & Bioengineering Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Industrial & Manufacturing Engineering Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Rancangan Website Pelayanan Publik di UPTD Jalan dan Jembatan Kota Palembang Aulia, Adhis Shifa; Hidayanti, Indah
PROSIDING SENADIKA : Seminar Nasional Akademik Vol 2 No 1 (2025): PROSIDING SEMINAR NASIONAL AKADEMIK (SENADIKA) 2025
Publisher : PROSIDING SENADIKA : Seminar Nasional Akademik

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi telah menjadi indikator penting kemajuan suatu negara, termasuk dalam peningkatan kualitas pelayanan publik di tingkat daerah. Penelitian ini bertujuan merancang sistem pengaduan berbasis Website pada UPTD Jalan dan Jembatan Kota Palembang untuk meningkatkan efektivitas, transparansi, dan partisipasi masyarakat dalam pelaporan kerusakan infrastruktur. Metode yang digunakan adalah Task Centered System Design (TCSD) melalui empat tahap: Identification, Requirements Analysis, Design, dan Walkthrough Evaluation. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem yang dirancang memiliki fitur utama seperti formulir pengaduan, status pengaduan, login admin, dan edit status pengaduan yang memudahkan proses pelaporan dan tindak lanjut secara digital. Evaluasi menunjukkan desain antarmuka mudah digunakan, mempercepat penanganan laporan, serta meningkatkan akurasi data. Sistem ini menjadi inovasi pelayanan publik yang efisien dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Co-Authors Hidayanti, Indah