Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen dan Inovasi Kewirausahaan
Ma'rufah, Zain Kholisotul
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Systematic Literature Review: Pengaruh Employee Engagement dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior Puspita, Fani; Ma'rufah, Zain Kholisotul; Rizana, Dani
JMIK: Jurnal Manajemen dan Inovasi Kewirausahaan Vol. 1 No. 4 (2025): Jurnal Manajemen dan Inovasi Kewirausahaan (JMIK)
Publisher : PT. Syalma Global Solution

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.64532/5k7k5d59

Abstract

Dalam lingkungan bisnis yang semakin kompetitif, keberhasilan suatu organisasi tidak hanya bergantung pada kinerja formal, tetapi juga oleh perilaku karyawan yang melakukan pekerjaan dengan kemauan sendiri ini dapat mendukung tujuan organisasi atau Organizational Citizenship Behavior (OCB). Dua faktor penting yang memengaruhi munculnya perilaku ini adalah Employee Engagement dan Job Satisfaction. Penelitian ini bertujuan mengkaji secara sistematis hubungan antara Employee Engagement dan Job Satisfaction terhadap OCB berdasarkan hasil penelitian terdahulu tahun 2019–2025. Metode yang digunakan adalah Systematic Literature Review (SLR) dengan pedoman Kitchenham (2004) dan Wahono (2015), melalui tiga tahap utama: planning, conducting, dan reporting. Hasil kajian menunjukkan bahwa Employee Engagement dan Job Satisfaction berpengaruh positif terhadap OCB. Karyawan yang lebih terikat dan merasa puas dalam pekerjaannya cenderung memperlihatkan perilaku diluar tugas seperti membantu rekan kerja, loyal terhadap tindakan, dan memiliki inisiatif untuk meningkatkan kinerja. Beberapa penelitian juga menemukan peran mediasi seperti intention to stay dan affective commitment yang memperkuat hubungan tersebut. Secara teoretis, temuan ini mendukung Social Exchange Theory, sedangkan secara praktis memberikan rekomendasi bagi organisasi untuk meningkatkan keterikatan dan kepuasan kerja melalui budaya kerja positif dan sistem penghargaan yang adil.
Co-Authors Dani Rizana Puspita, Fani