Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal TEKNOBIS : Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan Journal Pesona Indonesia
Saddiah, Kholimatun
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Education Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Dampak Otomasi terhadap Pekerja di Dunia Kerja Modern Saddiah, Kholimatun; Nasution, Muhammad Irwan Padli
Jurnal Pesona Indonesia Vol. 2 No. 4 (2025): JPI 2025
Publisher : Institut Teknologi Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.71436/jpi.v2i4.93

Abstract

Pasar kerja global sedang mengalami perubahan besar yang didorong oleh integrasi Kecerdasan Buatan (AI), Big Data, dan Otomasi. Di Indonesia, dengan ekonomi digital yang tumbuh pesat, kebutuhan untuk beradaptasi menjadi tantangan kritis bagi tenaga kerja. Studi ini menyajikan analisis komprehensif mengenai dampak otomasi terhadap pekerja, dengan mengkaji transformasi jenis pekerjaan, efek pada produktivitas dan ketenagakerjaan, serta respons kebijakan yang diperlukan. Kami melakukan tinjauan pustaka sistematis dengan mensintesis temuan dari artikel jurnal dan studi kebijakan yang berfokus pada digitalisasi dan ketenagakerjaan di Indonesia. Otomasi jelas membentuk ulang peran SDM, sehingga menuntut program reskilling dan upskilling yang masif. Di satu sisi, digitalisasi mendongkrak produktivitas tenaga kerja dan menciptakan lapangan pekerjaan baru, namun di sisi lain juga meningkatkan risiko pengangguran yang digerakkan oleh teknologi. Tantangan utamanya adalah memampukan pekerja, baik di sektor formal maupun informal, untuk beradaptasi dengan tuntutan keterampilan digital yang baru. Keberhasilan transisi tenaga kerja ini sangat bergantung pada penguasaan keterampilan abad ke-21. Pemerintah harus menerapkan intervensi yang terstruktur, memperkuat perlindungan hukum bagi pekerja yang tergusur oleh otomasi, dan serius mempertimbangkan robot tax (pajak robot) sebagai mekanisme vital untuk jaring pengaman sosial dan dana pelatihan.
Persepsi Konsumen terhadap Kejelasan Informasi, Kebersihan, dan Kenyamanan di Rumah Makan UMKM Jalan IAIN Saddiah, Kholimatun; Syahfina, Luna; Lubis, Muhammad Rafli; Kartika, Najwa Aulia; Audina, Nayla Tri; Zainarti
TEKNOBIS : Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan Vol. 3 No. 3 (2025): TEKNOBIS : Jurnal Teknologi, Bisnis dan Pendidikan
Publisher : Shofanah Media Berkah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian kualitatif deskriptif ini bertujuan untuk menganalisis persepsi konsumen terhadap kejelasan informasi menu dan harga, kebersihan, serta kenyamanan di Rumah Makan Rudi Piliang (UMKM kuliner di Jalan IAIN, Medan), serta memahami pengaruhnya terhadap kepuasan dan loyalitas. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pelanggan dan staf, serta observasi lapangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kejelasan informasi dicapai melalui komunikasi lisan yang personal dan efektif, sehingga membentuk persepsi transparansi dan harga terjangkau. Kebersihan yang dijaga secara rutin berhasil memenuhi standar dasar dan dipersepsikan secara positif oleh pelanggan. Sementara itu, kenyamanan makan terutama didukung oleh dua faktor dominan, yaitu rasa makanan yang konsisten serta ikatan emosional dan hubungan personal yang kuat antara penjual dan pelanggan. Disimpulkan bahwa persepsi positif dan loyalitas jangka panjang pada UMKM ini tidak hanya bergantung pada kualitas fisik dasar, tetapi sangat ditentukan oleh kombinasi antara kualitas interpersonal (komunikasi dan kedekatan emosional) dan nilai ekonomi (rasa konsisten dan harga terjangkau). Interaksi langsung antara penjual dan pelanggan muncul sebagai strategi kunci dalam mempertahankan pelanggan.
Co-Authors Audina, Nayla Tri Kartika, Najwa Aulia Lubis, Muhammad Rafli Nasution, Muhammad Irwan Padli Syahfina, Luna Zainarti