Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisis Kualitas dan Penerapan Software Quality Assurance pada SIUBER Universitas Palangka Raya Menggunakan Model ISO/IEC 9126 Aurelius, Ze Fanya Jopa; Kamilla, Adinda Cahya; Widiatry, Widiatry
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.3777

Abstract

Sistem Informasi Unggul dan Berkarakter (SIUBER) merupakan portal akademik Universitas Palangka Raya yang berfungsi sebagai pusat pengelolaan aktivitas akademik bagi mahasiswa dan dosen, mulai dari pengisian KRS, akses nilai, hingga layanan administrasi akademik lainnya. Mengingat perannya yang krusial dalam mendukung proses pendidikan, evaluasi kualitas SIUBER menjadi langkah penting untuk memastikan bahwa sistem mampu memberikan layanan yang andal, efektif, dan memenuhi harapan pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas perangkat lunak SIUBER menggunakan model ISO/IEC 9126 yang berfokus pada enam karakteristik utama, yaitu functionality, reliability, usability, efficiency, maintainability, dan portability. Evaluasi dilakukan melalui survei kepuasan pengguna menggunakan kuesioner berskala Likert yang dirancang untuk memetakan persepsi pengguna terhadap masing-masing atribut kualitas. Hasil penilaian ini kemudian dikaitkan dengan prinsip Software Quality Assurance (SQA) guna menilai sejauh mana penerapan jaminan kualitas telah diterapkan dalam pengembangan dan pengoperasian SIUBER. Secara konseptual, penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas perangkat lunak tidak hanya ditentukan oleh hasil pengujian pada tahap akhir, melainkan juga oleh konsistensi penerapan SQA sepanjang seluruh siklus hidup pengembangan, termasuk perencanaan, penetapan standar kualitas, pengendalian proses, serta prosedur evaluasi sistematis. Temuan ini memberikan gambaran bahwa aspek usability dan efficiency merupakan faktor yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pengguna dan perlu mendapat perhatian prioritas dalam proses perbaikan berkelanjutan. Dengan demikian, hasil penelitian diharapkan menjadi dasar bagi peningkatan kualitas SIUBER agar semakin responsif, mudah digunakan, dan mampu memenuhi kebutuhan akademik pengguna secara optimal.
EVALUASI KUALITAS PERANGKAT LUNAK DENGAN METODE BLACK BOX TESTING DAN SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) PADA SIUBER UNIVERSITAS PALANGKA RAYA Aurelius, Ze Fanya Jopa
Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan Vol. 14 No. 1 (2026)
Publisher : Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23960/jitet.v14i1.8386

Abstract

Evaluasi kualitas merupakan langkah penting untuk memastikan Sistem Informasi Universitas Palangka Raya (SIUBER UPR) berjalan secara efektif dan efisien dalam mendukung aktivitas akademik maupun administratif. Penelitian ini bertujuan menilai kualitas SIUBER UPR dari dua aspek utama: fungsionalitas dan kegunaan (usability). Pengujian fungsional dilakukan menggunakan metode Black Box Testing dengan teknik Equivalence Partitioning serta Boundary Value Analysis. Sementara itu, aspek kegunaan dievaluasi berdasarkan persepsi pengguna melalui kuesioner System Usability Scale (SUS) yang telah dimodifikasi. Hasil pengujian Black Box menunjukkan tingkat keberhasilan fungsional sebesar XX%. Pada sisi lain, evaluasi usability melalui Indeks Usabilitas Kustom menghasilkan skor rata-rata 3,61 dari skala 5, yang termasuk kategori Cukup Baik. Namun, ditemukan bahwa indikator kecepatan akses dan minimnya gangguan/error hanya memperoleh skor 2,62, mengindikasikan adanya kendala performa saat sistem berada pada kondisi beban tinggi. Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa SIUBER UPR memiliki fungsionalitas yang cukup andal, tetapi memerlukan peningkatan pada aspek keandalan sistem untuk meningkatkan kepuasan pengguna.