Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Influencer Marketing di Sektor FinTech dalam Membangun Brand Trust Maulina Meisa Anggreani; Sharifa Sharleen Halima Mandiana; Liza Putri Pagan
Perkivi Vol 2 No 1 (2025): Juni: Jurnal Perkivi
Publisher : PT Bisnis Digital Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51903/perkivi.v2i1.40

Abstract

Perkembangan FinTech di Indonesia dihadapkan pada tantangan utama dalam membangun kepercayaan merek (brand trust) di tengah persaingan industri digital yang ketat. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran strategi influencer marketing dalam meningkatkan brand trust pada sektor FinTech melalui pendekatan studi literatur kualitatif. Dengan menganalisis sumber-sumber akademis, laporan industri, dan studi kasus, penelitian ini mengidentifikasi pola efektivitas influencer berdasarkan jenis konten, klasifikasi influencer, dan faktor kontekstual seperti regulasi dan literasi keuangan. Hasil analisis tematik menunjukkan bahwa: (1) influencer dengan latar belakang keuangan (expert influencers) memiliki dampak signifikan dalam membangun kredibilitas merek; (2) konten edukatif yang transparan tentang produk FinTech lebih efektif meningkatkan trust dibandingkan konten promosional; dan (3) kolaborasi dengan micro-influencers menghasilkan tingkat keterlibatan (engagement) yang lebih tinggi dibandingkan selebritas. Penelitian ini juga mengungkap peran kritis regulasi industri sebagai faktor pemoderasi hubungan antara eksposur influencer dan kepercayaan konsumen. Temuan ini memberikan kontribusi praktis bagi pelaku industri FinTech dalam merancang kampanye influencer marketing yang berfokus pada pembangunan kepercayaan jangka panjang. Penelitian selanjutnya dapat menguji temuan ini melalui pendekatan kuantitatif untuk mengukur dampak spesifik setiap variabel.
Evaluasi Dampak Pembayaran QR (Quick Response) Code terhadap UMKM di Indonesia Maulina Meisa Anggreani; Sharifa Sharleen Halima Mandiana
Manajemen SDM Vol 2 No 1 (2025): Juni: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia
Publisher : PT Bisnis Digital Ekonomi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penerapan sistem pembayaran berbasis QR Code telah menjadi salah satu pendorong transformasi digital UMKM di Indonesia. Metode penelitian menggunakan pendekatan kualitatif melalui studi literatur dan analisis data sekunder dari sumber-sumber terpercaya seperti Bank Indonesia, Otoritas Jasa Keuangan, dan Badan Pusat Statistik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi QR Code berkontribusi signifikan terhadap peningkatan transaksi non-tunai, dengan pertumbuhan volume mencapai 300% dalam dua tahun terakhir. UMKM pengadopsi teknologi ini mengalami peningkatan efisiensi operasional, termasuk pengurangan waktu transaksi hingga 70% dan penurunan kesalahan pembukuan. Dari sisi pendapatan, UMKM yang mengadopsi QR Code mencatat kenaikan omzet rata-rata 15- 20% dalam enam bulan pertama. Namun, penelitian juga mengungkap adanya tantangan seperti rendahnya literasi digital (hanya 35% UMKM pedesaan yang mampu mengoperasikan sistem ini mandiri) dan biaya awal implementasi yang menjadi hambatan utama.