Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Organisasi dan Manajemen Indonesia
Dinda Seffiriandiaha Solehah
UIN Prof K.H. Saifuddin Zuhri Purwokerto
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Implikasi Green Banking Upaya Meningkatkan Kualitas Layanan Melalui E-Banking Perbankan Pada Bank KCP BSI Karang Kobar Shinta Nur Jannah; Yoiz Shofwa Shafarani; Dinda Seffiriandiaha Solehah; Gesy Septiyan
JOMI: Jurnal Organisasi dan Manajemen Indonesia Vol 2 No 3 (2024)
Publisher : CV. MEDIA PENA MANDIRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis implementasi E-Banking dan Green Banking dalam meningkatkan layanan perbankan di KCP BSI Karang Kobar. Penelitian ini menyoroti tren jumlah pengguna E-Banking dan nasabah di cabang tersebut dari tahun 2020 hingga 2023. Dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, penelitian ini mengeksplorasi bagaimana E-Banking dan Green Banking diterapkan untuk meningkatkan kualitas layanan. Temuan menunjukkan bahwa implementasi E-Banking di KCP BSI Karang Kobar telah sesuai dengan standar yang ditetapkan oleh Bank Indonesia. Selain itu, E-Banking memberikan kontribusi yang signifikan dalam peningkatan kualitas layanan perbankan dan loyalitas nasabah. Penelitian ini menyimpulkan bahwa E-Banking dan Green Banking berperan sebagai alat strategis dalam meningkatkan kinerja keseluruhan dan kepuasan nasabah di KCP BSI Karang Kobar.
Co-Authors Gesy Septiyan Shinta Nur Jannah Yoiz Shofwa Shafarani