Devita Wulandari
Program Studi Ilmu Administrasi Negara, Fakultas Ilmu Sosial, Universitas Negeri Padang

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Digitalisasi Pelayanan dan Integrasi Data sebagai Wujud Transformasi Layanan di BPS Provinsi Sumatera Barat Anisa Putri; Syamsir Syamsir; Chika Mardias Futri; Devita Wulandari; Dwi Aulia Fitri; Laura Amelia Rahma; Salsabil Husnah
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Digitalisasi pelayanan dan integrasi data dalam sektor publik telah diteliti di berbagai konteks, namun kajian yang secara khusus menganalisis implementasinya pada tingkat instansi daerah masih relatif terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi bagaimana digitalisasi pelayanan dan integrasi data diterapkan di Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Sumatera Barat serta menilai dampaknya terhadap efisiensi layanan dan kinerja organisasi. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus, melibatkan dua informan kunci yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan analisis tematik. Hasil menunjukkan bahwa digitalisasi layanan membentuk sistem pelayanan terpadu yang meningkatkan kecepatan, aksesibilitas, dan transparansi dalam penyediaan data statistik. Integrasi data melalui berbagai aplikasi internal memperkuat akurasi informasi, efektivitas koordinasi antarbidang, serta akuntabilitas kinerja pegawai. Temuan ini berkontribusi pada penguatan teori digital public management dan memberikan pemahaman baru mengenai praktik data-driven governance di lingkungan instansi daerah. Penelitian menegaskan pentingnya kompetensi SDM dan kesiapan infrastruktur sebagai faktor kunci keberhasilan transformasi digital, serta merekomendasikan peningkatan pelatihan dan penguatan sistem pendukung untuk keberlanjutan digitalisasi layanan.
Ketimpangan Pengelolaan Sampah di Kota Padang masalah Kesadaran Masyarakat dan Kinerja Dinas Lingkungan Hidup Aisyah Rahmadani; Angel Tri Anjani; Devita Wulandari; Novia Fariyani; Regina Amyus; Yohana Yohana; Syamsir Syamsir
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas ketimpangan pengelolaan sampah di Kota Padang yang dipengaruhi oleh rendahnya kesadaran masyarakat serta kinerja Dinas Lingkungan Hidup yang belum optimal. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor penyebab ketimpangan tersebut serta mengevaluasi efektivitas peran institusi dan partisipasi masyarakat dalam sistem pengelolaan sampah. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif melalui wawancara, observasi lapangan, dan telaah dokumen pendukung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketimpangan pengelolaan sampah terutama dipicu oleh kurangnya edukasi lingkungan, perilaku masyarakat yang belum konsisten dalam memilah dan membuang sampah, serta keterbatasan kapasitas operasional Dinas Lingkungan Hidup, termasuk sarana prasarana dan pengawasan. Temuan ini menegaskan perlunya strategi kolaboratif antara pemerintah dan masyarakat untuk meningkatkan efektivitas pengelolaan sampah di Kota Padang.