Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Mayang Andika
Ilmu Administrasi Negara, Universitas Negeri Padang
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Digitalisasi Pelayanan Administrasi Kependudukan di Disdukcapil Kota Padang Dipa Daser; Najla Afifah Aprilia; Muhammad Mundari; Mayang Andika; Malik Konan Debest Halibrata; Syamsir Syamsir
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Digitalisasi pelayanan administrasi kependudukan di Disdukcapil Kota Padang melalui aplikasi SIRANCAK yang terintegrasi dengan SIAK Terpusat menjadi langkah strategis untuk meningkatkan efisiensi, akurasi data, dan kemudahan akses layanan publik. Penelitian lapangan dilakukan melalui observasi prosedur layanan, wawancara dengan petugas, serta studi dokumentasi untuk memperoleh data empiris mengenai implementasi transformasi digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi menghasilkan percepatan penerbitan dokumen, peningkatan transparansi, serta peningkatan kepuasan masyarakat. Meskipun demikian, pelaksanaan masih menghadapi kendala berupa kesiapan SDM, gangguan jaringan dan sinkronisasi sistem, serta kesenjangan literasi digital masyarakat. Hal ini menunjukkan bahwa keberhasilan transformasi digital membutuhkan kesiapan teknologi sekaligus kesiapan organisasi dan masyarakat.
Co-Authors Dipa Daser Malik Konan Debest Halibrata Muhammad Mundari Najla Afifah Aprilia Syamsir Syamsir