Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Penerapan Hedging Valuta Asing terhadap Kinerja: Studi Kasus CCEP Indonesia dan The Coca Cola Company Adisti Thania Salsabila; Anatasiya Keszia Maureen Natarang; Ilma Angel Rozula; Indri Amelia Putri; Riya Fitriyani
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh penerapan strategi hedging valuta asing terhadap kinerja perusahaan, baik dalam hal profitabilitas maupun stabilitas keuangan, dengan studi kasus pada CCEP Indonesia dan The Coca Cola Company (USA). Dua perusahaan multinasional ini dipilih karena profil operasional global dan eksposur terhadap fluktuasi kurs. Data penelitian menggunakan laporan keuangan selama 5 tahun terakhir (2020–2024), meliputi indikator kinerja seperti return on assets (ROA), net profit margin, arus kas, dan nilai perusahaan. Metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dan perbandingan rasio keuangan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan hedging dapat membantu stabilisasi arus kas dan meningkatkan kinerja perusahaan di tengah fluktuasi nilai tukar.
Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Gen Z di Teras Café Tigaraksa Riya Fitriyani; Sabelita Ayu Wulandari; Santi Rahmawati; Ulvia Bilqis Salsabila; Zelinda Syaifa Putri; Sonya Trikandi; Febri Sari Siahaan
Bata Ilyas Educational Management Review Vol. 6 No. 1: January - June
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/biemr.v6i1.3995

Abstract

Studi berikut tujuannya guna memahami dan menganalisa dampak dari kualitas pelayanan pada tingkat kepuasan pelanggan generasi Z di Teras Café Tigaraksa. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dalam bentuk survei. Populasi dalam penelitian ini terdiri dari pelanggan Generasi Z yang pernah mengunjungi Teras Café Tigaraksa. Sampel penelitian terdiri dari 60 responden yang direkrut memakai teknik pengambilan sampel saturasi. Selain wawancara dengan manajemen café, kuesioner skala Likert juga dibagikan sebagai bagian dari proses pengumpulan data. Data dianalisis menggunakan berbagai uji, seperti uji validitas dan reliabilitas, analisis regresi linier dasar, uji-t, uji-F, dan koefisien determinasi (R²), yang semuanya dilakukan menggunakan perangkat lunak SPSS. Perolehan studi berikut mengindikasikan semua item pernyataan yang dianalisis mempunyai taraf validitas serta reliabilitas yang memadai. Hasil dari analisis regresi linear sederhana mengindikasikan persamaan Y = 9,782 + 0,564X, yang mengambarkan terdapat dampak positif antara kualitas pelayanan pada tingkat kepuasan pelanggan. Perolehan uji statistik t mengindikasikan skor signifikan 0,001 < 0,05, sehingga menunjukkan bahwa kualitas pelayanan memiliki dampak yang positif dan signifikan pada tingkat kepuasan pelanggan. Hasil koefisien determinasi (R2) sejumlah 0,510 menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dapat menjelaskan tingkat kepuasan pelanggan sejumlah 51% sementara 49% yang lain disebabkan oleh berbagai faktor yang tidak dikaji pada studi berikut. Sehingga, kesimpulannya peningkatan kualitas pelayanan yang disiapkan oleh Teras Café Tigaraksa dapat berpengaruh positif pada tingkat kepuasan pelanggan generasi Z.