Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Kenzo Immanuel Tjandra
International Business Management Program, Binus Business School, Universitas Bina Nusantara
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
The Relationship Between Brand Image and Participant Satisfaction in Bali International Marathon Adelia Clarissa; Jessica Valin; John Thanael Ananday; Kenzo Immanuel Tjandra; Rudi Prasetyo Ardi
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 9 No. 3 (2025): Desember
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh Persepsi Merek, Citra Destinasi, dan Interaksi Pelanggan ke Karyawan terhadap Kepuasan Peserta pada Bali International Marathon. Menggunakan pendekatan kuantitatif, data dikumpulkan dari 83 responden melalui kuesioner daring dan dianalisis menggunakan metode Ordinary Least Squares (OLS) dengan perangkat lunak IBM SPSS 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh variabel bebas berpengaruh signifikan dan positif terhadap kepuasan peserta. Analisis korelasi Pearson menunjukkan Citra Destinasi sebagai faktor dengan hubungan terkuat (0,660), yang juga mencatat nilai koefisien regresi tertinggi (0,351). Temuan ini menegaskan bahwa reputasi acara dan daya tarik lokasi merupakan kunci utama dalam membentuk kesan positif jangka panjang bagi peserta internasional. Penelitian ini diharapkan menjadi landasan evaluasi bagi penyelenggara untuk mengoptimalkan kualitas layanan dan strategi pencitraan merek di masa depan.
Co-Authors Adelia Clarissa Jessica Valin John Thanael Ananday Rudi Prasetyo Ardi