Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS)
Chusnul Sabrina Cindi Wardani
Universitas Paramadina, Jakarta, Indonesia
Decision Sciences, Operations Research & Management Education Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Brand Familiarity dan Perceived Quality sebagai Determinan Brand Credibility: Kajian Empiris pada Merek Skincare Chusnul Sabrina Cindi Wardani; Lingga Yuliana
Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial Vol. 6 No. 6 (2025): Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (Oktober-November 2025)
Publisher : Dinasti Review

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38035/jmpis.v6i6.6506

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand familiarity dan perceived quality terhadap brand credibility pada merek L’Oréal Paris di Indonesia. Sebagai merek global, L’Oréal menghadapi tantangan menjaga kredibilitas di tengah persaingan dengan merek lokal serta meningkatnya tuntutan konsumen terhadap transparansi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif melalui survei terhadap 150 responden pengguna L’Oréal Paris di wilayah perkotaan. Data diperoleh melalui kuesioner berskala Likert dan dianalisis dengan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand familiarity berpengaruh positif terhadap brand credibility, demikian pula perceived quality berkontribusi dalam memperkuat kredibilitas merek. Temuan ini menegaskan bahwa konsistensi kualitas produk serta keakraban konsumen dengan merek menjadi faktor penting dalam menjaga dan meningkatkan brand credibility L’Oréal Paris di tengah persaingan industri skincare.
Co-Authors Lingga Yuliana