Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Implementasi Lean Service Dengan Metode Value Stream Mapping Untuk Mengurangi Pemborosan Waktu Pick Up Kargo Ahsan, Tegar Abid; Syafrianita; Purnama, Anggi Widya
Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME) Vol. 6 No. 02 (2025): Journal Industrial Engineering and Management (JUST-ME)
Publisher : Program Studi Teknik Industri Fakultas Teknik Universitas Islam Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47398/just-me.v6i02.145

Abstract

Ketepatan waktu pengambilan kargo merupakan salah satu faktor penting dalam mendukung kelancaran proses distribusi logistik. Pada aktivitas pengambilan kargo yang dilakukan oleh PT XYZ masih ditemukan berbagai pemborosan waktu (waste) yang berdampak pada efisiensi proses kerja, terutama dalam alur informasi, pembuatan dokumen, dan kesiapan armada. Tujuan dari penelitian ini adalah memberikan usulan perbaikan proses dengan cara mengidentifikasi aktivitas yang tidak bernilai tambah dan merancang alur sistem kerja yang lebih efisien. Penelitian ini menggunakan pendekatan lean service dengan metode value stream mapping (VSM) untuk memetakan seluruh aktivitas proses pengambilan kargo. Pengamatan dilakukan pada delapan aktivitas kerja representatif dari rata-rata harian 507 ritase pick up dalam tiga bulan. Analisis dilakukan melalui current state map yang memetakan nilai dan waktu setiap aktivitas dan mengidentifikasi aktivitas value added dan non value added. Hasil penelitian menunjukkan bahwa total waktu aktivitas non value added pada current state map sebesar 76,4 menit (66%) dan value added sebesar 38,9 menit (34%). Setelah penerapan perbaikan alur proses kegiatan, waktu non value added berkurang menjadi 39,3 menit (50%) dan aktivitas value added menjadi 38,6 menit (50%). Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan lean service mampu meminimalkan waste dan meningkatkan efisiensi proses pick up kargo.